引發(fā)誤操作事故的條件

　　引發(fā)誤操作事故的條件

　　執(zhí)行防誤組織措施與專業(yè)規(guī)范存在不足

　　防誤組織措施與專業(yè)規(guī)范是由一定的組織形式和一系列的規(guī)章制度組成的，是防止誤操作最重要的一道屏障，其作用原理是使操作人員在相關(guān)規(guī)范的制約和導(dǎo)向下保持正確的操作行為，從而消除危險(xiǎn)因素和防止誤操作事故的發(fā)生。但由于這一機(jī)制唯一的作用對(duì)象是人，因而其效能與作用帶有很大的不確定性。

　?。?）操作人員在執(zhí)行、遵守有關(guān)規(guī)章制度時(shí)往往摻有自己對(duì)這些規(guī)章制度的主觀認(rèn)知成分，而這種主觀認(rèn)知因各人不同的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平和思想素質(zhì)等因素而異。表現(xiàn)在執(zhí)章守制的重視程度、認(rèn)真程度和嚴(yán)肅性、持久性上的明顯差異。例如，有過事故經(jīng)歷的人執(zhí)章就特別認(rèn)真；剛參加工作的人因不諳深淺而表現(xiàn)出特有的謹(jǐn)慎；而一些自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)老到的人則往往表現(xiàn)出不應(yīng)有的懈怠。即使是同一個(gè)人，在不同時(shí)間、場(chǎng)合、條件下，在不同的心境、情緒、疲勞程度下執(zhí)章的認(rèn)真程度也難免有所不同。

　　（2）規(guī)章制度相對(duì)于消除誤操作危險(xiǎn)因素的實(shí)際需要來說往往具有很大的冗余度，即誤操作危險(xiǎn)因素是按一個(gè)很小的概率出現(xiàn)的，而相應(yīng)的規(guī)章制度則必須事事處處予以遵守。絕大多數(shù)情況下，這些規(guī)章制度并不能明確地體現(xiàn)它的效能和作用。久而久之就可能給人以錯(cuò)覺，或者錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，誘發(fā)僥幸心理，從而使執(zhí)章的認(rèn)真程度大打折扣。

　　（3）某些規(guī)章制度具有一定的局限性。即它只能對(duì)一個(gè)作業(yè)過程（如倒閘操作）做程序的、形式的規(guī)范和約定，而難以對(duì)這個(gè)作業(yè)過程所有步驟或環(huán)節(jié)的效果與質(zhì)量進(jìn)行控制。如操作票制度規(guī)定運(yùn)行人員寫票后必須進(jìn)行審票，卻難以保證審票人就一定能審出問題來。

　?。?）目前用以防止誤操作的各項(xiàng)規(guī)章制度還遠(yuǎn)未達(dá)到疏而不漏和盡善盡美的程度。如操作任務(wù)或操作票的謄抄（實(shí)踐證明，這種謄抄是極易產(chǎn)生錯(cuò)漏的）；操作中斷或間斷的處理；驗(yàn)收或試驗(yàn)操作等至今均無嚴(yán)格的規(guī)范可循。這無疑將成為誤操作事故得以發(fā)生的隱患。

　　由于以上因素的存在，以規(guī)章制度為核心的組織措施與專業(yè)規(guī)范的作用效果是不穩(wěn)定的。

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