2015年完成門(mén)診樓擴(kuò)建工程主體施工

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 本報(bào)訊（記者李誠(chéng)通訊員趙巖郭慶花報(bào)道）2月7日，市人民醫(yī)院六屆三次工會(huì)暨職工代表大會(huì)召開(kāi)，240名正式代表和列席代表參加會(huì)議。   會(huì)議聽(tīng)取并討論、審議了徐宏院長(zhǎng)的《醫(yī)院工作報(bào)告》。2014年，市人民醫(yī)院扎實(shí)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹(shù)立“患者至上”的服務(wù)理念，更新服務(wù)觀(guān)念、改善服務(wù)態(tài)度。增加便民惠民舉措，優(yōu)化服務(wù)流程；結(jié)合全省開(kāi)展的“三增一禁”便民正風(fēng)行動(dòng)，出臺(tái)了預(yù)約診療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、方便患者檢查、出入院結(jié)算辦理、出院病人隨訪(fǎng)、建立“綠色通道”等十項(xiàng)便民惠民服務(wù)舉措；召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，主動(dòng)征求社會(huì)上的意見(jiàn)建議，全年共受理各種投訴86起，落實(shí)率達(dá)100%；通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審，修訂完善院級(jí)制度三百余項(xiàng)，建立了醫(yī)院質(zhì)量與安全組織體系和質(zhì)控指標(biāo)體系，改造了急診科、病理科、傳染病門(mén)診；截至目前，市人民醫(yī)院共設(shè)20個(gè)醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地，有6個(gè)山東省專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)基地，10個(gè)市醫(yī)療、護(hù)理專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)質(zhì)控中心?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，門(mén)診樓樁基工程已完成，住院二部裝修完成并投入使用，擴(kuò)充床位457張，新建了污水處理設(shè)施（月處理能力2000噸），還對(duì)住院一部、門(mén)診樓的部分消防設(shè)施進(jìn)行了更換，實(shí)現(xiàn)了消防報(bào)警、處置自動(dòng)化，并通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。   2015年，市人民醫(yī)院將努力做到提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步貫徹落實(shí)患者安全措施，大力推行臨床路徑，加強(qiáng)合理用藥管理，規(guī)范診療行為，合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道，保障醫(yī)療安全。同時(shí)深入開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè)，下大力氣抓好安全生產(chǎn)工作，積極推進(jìn)三調(diào)解一保險(xiǎn)機(jī)制，完善患者投訴處理機(jī)制，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，擴(kuò)大預(yù)約比例，有效分流就診患者。做好出院病人隨訪(fǎng)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，讓患者放心，讓群眾滿(mǎn)意，不斷提高醫(yī)院在社會(huì)上的信譽(yù)度。繼續(xù)深入開(kāi)展“三增一禁”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，扎實(shí)落實(shí)便民惠民措施；加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。2015年，完成門(mén)診樓擴(kuò)建工程的主體施工，以及內(nèi)、外裝工程大部分的施工。全面推行“三重一大”事項(xiàng)集體討論和一把手末位發(fā)言制度，健全權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)制，積極推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)重點(diǎn)崗位人員輪換制度。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)、醫(yī)療服務(wù)中損壞群眾利益的突出問(wèn)題。