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精細(xì)管理爭最佳 城建發(fā)展顯活力
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俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)企業(yè),僅僅擁有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略和覆蓋全面的制度并不夠,還必須實(shí)施精益求精的管理以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。實(shí)施精細(xì)化管理是城建公司的一貫做法,城建公司的管理重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,在項(xiàng)目管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳,將管理的觸角伸到項(xiàng)目管理的各個(gè)層面,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的管理。
精確定位 企業(yè)改制平穩(wěn)有序推進(jìn)
企業(yè)改制,是城建公司自去年下半年以來的重要工作,由分公司改制為具有獨(dú)立法人資格的子公司,對(duì)于一個(gè)成立僅八年、人員不足300人的公司來說,是邁向?qū)I(yè)化、精細(xì)化的關(guān)鍵一步。
年初,公司首先明確戰(zhàn)略規(guī)劃,明晰公司發(fā)展定位及方向,確定發(fā)展目標(biāo),力求逐步把公司發(fā)展為技術(shù)密集型、綜合能力強(qiáng)的管理型公司。城建公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),明確提出城建公司要以房建和市政工程兩大專業(yè)為主,相關(guān)專業(yè)為輔,打造施工區(qū)域相對(duì)穩(wěn)定的專業(yè)化區(qū)域性公司,做深、做熟、做寬、做響房建市場(chǎng),同時(shí)調(diào)整營銷策略,在市政工程中加大投入,逐步形成其優(yōu)勢(shì)專業(yè),走專業(yè)化施工的道路。精準(zhǔn)的分析、精確的定位,為城建公司的開局發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
資質(zhì)申報(bào)也是企業(yè)改制后的頭等大事。今年內(nèi),城建公司計(jì)劃要完成房屋建筑工程壹級(jí)、市政公用工程壹級(jí)資質(zhì)的申報(bào)工作,相關(guān)專業(yè)資質(zhì)在確定后作為配套也在抓緊申報(bào)。為了確保申報(bào)工作順利進(jìn)行,公司成立由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的資質(zhì)申報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人進(jìn)行資料整編,排出詳細(xì)的階段計(jì)劃表,目前,房屋建筑工程壹級(jí)資質(zhì)正在緊鑼密鼓申報(bào)中。
精耕細(xì)作 管理職責(zé)體系落地生根
崗位職責(zé)細(xì)化管理是推行企業(yè)精細(xì)化管理的基礎(chǔ),更是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)、落實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)、推行績效考核管理的核心。為了能夠貫徹集團(tuán)公司工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)城建公司項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則,城建公司編寫出臺(tái)了細(xì)化的《項(xiàng)目部各崗位管理職責(zé)》及《機(jī)關(guān)各崗位職責(zé)》,旨在明確各崗位本職工作的同時(shí),使員工熟知本崗位的安全管理職責(zé)、成本管理職責(zé),真正建立起自上而下的“一崗三責(zé)”管理職責(zé)體系,通過崗位職責(zé)考試的方式,督促各崗位員工進(jìn)一步明確職責(zé)、學(xué)習(xí)職責(zé)、落實(shí)職責(zé),實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利三者的有機(jī)結(jié)合與統(tǒng)一。
崗位職責(zé)重在落實(shí),落實(shí)之要,貴在執(zhí)行。為了保證管理職責(zé)體系落到實(shí)處,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)、項(xiàng)目部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的執(zhí)行力,城建公司在全公司范圍內(nèi)開展“執(zhí)行力”建設(shè)年活動(dòng)。在全體員工中灌輸執(zhí)行力就是生產(chǎn)力、執(zhí)行力就是競(jìng)爭力、執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力的思想,制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案,大力強(qiáng)化企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員的執(zhí)行意識(shí)、落實(shí)執(zhí)行要求、提高執(zhí)行能力、加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督,在全公司掀起言出必行、令行禁止、要求必達(dá)的工作作風(fēng),全面提升干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)水平,使項(xiàng)目管理水平得到加強(qiáng),在保證管理職責(zé)體系落到實(shí)處的基礎(chǔ)上,為完成年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)打好基礎(chǔ)。
精打細(xì)算 項(xiàng)目過程控制卓有成效
人常說:三分干,七分算,干得好還要算的精。城建公司領(lǐng)導(dǎo)深諳此道,從項(xiàng)目投標(biāo)、施工過程管控、二次經(jīng)營、項(xiàng)目收尾等環(huán)節(jié)著手,加強(qiáng)成本全過程管理、全方位控制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理,切實(shí)提高了項(xiàng)目效益。2011年,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤1511萬元,是集團(tuán)公司目標(biāo)利潤796萬元的188%。
1、堅(jiān)持月度成本分析例會(huì)制度。公司要求項(xiàng)目部每月召開一次成本分析例會(huì),分管領(lǐng)導(dǎo)和部門到場(chǎng)參加;公司每季度召開一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì),以月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析作為成本管控平臺(tái),堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)說話、對(duì)比查找、修正提高,通過分析,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),特別是要發(fā)現(xiàn)存在的重大風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本風(fēng)險(xiǎn)并遏制到位,開展核算、研究、討論等,明確并落實(shí)項(xiàng)目骨干的成本任務(wù),使項(xiàng)目的經(jīng)營良性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)成本管控常態(tài)化。
2、找出“零號(hào)”變更,策劃二次經(jīng)營。零號(hào)變更就是 研究合同和清單,找出清單和合同里的漏洞在決算時(shí)索賠。項(xiàng)目部通過研究合同清單,把圖紙和清單不符的地方,同時(shí)符合合同約定的調(diào)整價(jià)款范圍,在決算時(shí)調(diào)整費(fèi)用,通過研究,清楚子目的盈虧情況,配合二次經(jīng)營。
公司要求項(xiàng)目剛一進(jìn)場(chǎng),就要分析對(duì)比合同與招標(biāo)文件,尋找清單與圖紙差異,從項(xiàng)目特征、材質(zhì)、規(guī)格、施工等級(jí)要求等描述發(fā)現(xiàn)清單漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),找到“零”號(hào)變更,作為最終調(diào)價(jià)依據(jù)。分析合同風(fēng)險(xiǎn)因素、合理優(yōu)化施工方案、組織設(shè)計(jì)變更、重視收集完善基礎(chǔ)資料、跟蹤二次經(jīng)營的審批進(jìn)展、加強(qiáng)調(diào)價(jià)索賠和竣工結(jié)算、重視工程竣工審計(jì)環(huán)節(jié)等有計(jì)劃、有實(shí)施、有成效地完成項(xiàng)目的經(jīng)營,在施工過程中反復(fù)對(duì)比、核對(duì),抓住決算審核的漏洞,保證有效的經(jīng)營結(jié)果。
3、“三個(gè)三”體制獨(dú)辟蹊徑,項(xiàng)目效益再上臺(tái)階。“三個(gè)三”管理體制是城建公司項(xiàng)目管理中的一大特色。“三個(gè)三”是指三個(gè)平臺(tái)、三庫建設(shè)和三級(jí)詢價(jià)制度。
“三個(gè)平臺(tái)”即勞務(wù)價(jià)格信息平臺(tái)、物資價(jià)格信息平臺(tái)、設(shè)備價(jià)格信息平臺(tái)。使各項(xiàng)目價(jià)格信息進(jìn)行共享是三個(gè)平臺(tái)建設(shè)的首要目的,而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的關(guān)鍵則是及時(shí)動(dòng)態(tài)更新各項(xiàng)價(jià)格信息平臺(tái)。公司通過對(duì)各項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)歸集,及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),增加對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),使各項(xiàng)資源的采購做到同一地區(qū)同一廠商同一規(guī)格統(tǒng)一最低價(jià),大大節(jié)約了項(xiàng)目的分包及采購成本。
“三庫”即合格勞務(wù)分包方名庫、合格物資供應(yīng)商名庫和人力資源信息庫。城建公司嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司分供方考核評(píng)價(jià)制度,建立分供方“黑名單”機(jī)制,每季度將列入公司黑名單的勞務(wù)分包方、物資供應(yīng)商進(jìn)行公布,禁止在公司內(nèi)部再次使用;建立內(nèi)、外部人才信息庫,完善人才信息,對(duì)人才進(jìn)行詳細(xì)的“畫像”,為公司人力資源管理提供決策依據(jù)。在管理過程中進(jìn)一步擴(kuò)大分供方合格庫及人力資源的信息量,充實(shí)資源的儲(chǔ)備,及時(shí)動(dòng)態(tài)更新,保證資源的共享。
“三級(jí)詢價(jià)”體系即由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目物資人員、公司物資部門共同組成的聯(lián)動(dòng)式、地毯式物資價(jià)格詢價(jià)體系。三級(jí)詢價(jià)的特點(diǎn)是背靠背式的分開獨(dú)立詢價(jià),要求是詢價(jià)有記錄、過程有對(duì)比、決策有依據(jù)、采購結(jié)果有監(jiān)督,方法是加大直接對(duì)廠家或一級(jí)代理商的采購力度,減少中間環(huán)節(jié),作用是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部價(jià)格信息暢通,信息資源共享,防止少部分人掌握信息和暗箱操作,降低流通成本。
4、安全是天,是企業(yè)最大的效益。城建公司始終堅(jiān)持“安全管理無小事”的宗旨,在項(xiàng)目安全管理中時(shí)時(shí)處處做到安全管理“十到位”:檢查到位、糾偏到位、及時(shí)整改到位、旁站到位、安全質(zhì)量交底到位、責(zé)任追究到位、安全投入到位、專業(yè)人員配置到位、文明工地創(chuàng)建到位、安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位,將階段性、季節(jié)性檢查覆蓋到位,用縱向到底、橫向到邊的一站式管理辦法實(shí)施檢查整改、落實(shí)管理責(zé)任。每個(gè)項(xiàng)目選聘群安員、青安崗成員,將安全管理目標(biāo)進(jìn)行分解、等強(qiáng)傳遞至項(xiàng)目各個(gè)管理人員,形成“安全重?fù)?dān)人人挑、人人肩上有目標(biāo)”的良好工作氛圍。
5、厲行節(jié)約,廉潔自律。為了減少非生產(chǎn)性支出,城建公司一直倡導(dǎo)節(jié)約的原則,捂緊錢袋子、過好緊日子,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門去項(xiàng)目部出差、檢查工作,都是在項(xiàng)目部食堂吃工作餐,從未發(fā)生公款吃喝現(xiàn)象;公司根據(jù)在建項(xiàng)目的實(shí)際,制定項(xiàng)目部節(jié)能減排實(shí)施細(xì)則,要求每個(gè)項(xiàng)目按照“四節(jié)一環(huán)保”的要求落實(shí)節(jié)能減排工作。
為了加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè),公司實(shí)行中層干部任前廉潔談話制度,寫出廉潔從業(yè)承諾書;公司每年與項(xiàng)目部簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書、廉潔共建協(xié)議,加強(qiáng)反腐倡廉落實(shí)力度。僅2011年,公司黨總支與公司在建11個(gè)項(xiàng)目簽訂了《工程項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,在建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及公司中層干部27人給公司黨總支簽訂了《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)承諾書》,各在建項(xiàng)目黨支部分別與協(xié)作隊(duì)伍簽訂了《廉潔工程共建協(xié)議》22份。
精益求精 謀求城建發(fā)展后勁十足
1、彌補(bǔ)管理短板,強(qiáng)化項(xiàng)目管控。城建公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常掛在嘴邊的一句話:項(xiàng)目管理要精益求精,但項(xiàng)目管理又是一門遺憾的藝術(shù),就是要在遺憾中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在管理中發(fā)現(xiàn)短板。近幾年公司在總結(jié)項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的各種遺憾因素時(shí),按照認(rèn)識(shí)、責(zé)任、素質(zhì)、溝通、決策、機(jī)會(huì)等原因進(jìn)行分類,制定具有針對(duì)性的解決措施和辦法加以整改,防止類似問題再次發(fā)生,逐漸消除遺憾,最終使遺憾變完美。
自2010年以來,城建公司便實(shí)行項(xiàng)目管理缺憾定期上報(bào)制度。要求各項(xiàng)目每季度總結(jié)施工過程中出現(xiàn)的問題,包括質(zhì)量、安全、技術(shù)、進(jìn)度、成本管理、文明工地建設(shè)等各個(gè)方面,對(duì)出現(xiàn)的不足一一列舉,分析原因,同時(shí)提出解決的思路和辦法,由公司工程部進(jìn)行匯總,并定期在公司內(nèi)部各項(xiàng)目之間進(jìn)行交流,避免質(zhì)量通病等同樣的問題重復(fù)發(fā)生,大大節(jié)約了控制或返工的成本。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛牌管控項(xiàng)目,塑造公司區(qū)域品牌。城建公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子相關(guān)成員兼任項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況,堅(jiān)持靠前指揮的原則,近幾年來一直對(duì)所有在建項(xiàng)目實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛牌制。掛牌領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所管項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明工地建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,每月組織兩次項(xiàng)目生產(chǎn)會(huì),親自參加(組織)兩次安全質(zhì)量大檢查,參加所管項(xiàng)目部的月度成本分析例會(huì),同時(shí)每月在項(xiàng)目辦公不少于七天,參加項(xiàng)目技術(shù)方案討論會(huì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目全方位管理,控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控大額資金審批,掌控資金流向。
在減少項(xiàng)目自身短板和管理遺憾的基礎(chǔ)上,掛牌領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理提出指導(dǎo)性意見,城建公司根據(jù)自身的管理特點(diǎn),塑造和升華公司品牌,把品牌管理納入到戰(zhàn)略管理、過程控制中去,打造屬于公司自己的品牌。
中鐵一局集團(tuán)有限公司
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