安全工程師：管理八大定律

　　深入淺出的管理定律

　　1、 彼得定律

　　2、二八定律

　　3 、水桶定律

　　4、 馬太定律

　　5 、零和游戲定律

　　6、 手表定律

　　7、 帕金森定律

　　8、奧卡姆剃刀定律

　　一、彼得定律

　　每個(gè)組織都是由各種不同的職位、等級(jí)和階層的排列所組成；每個(gè)人都隸屬于其中的一級(jí)。彼得定律是美國(guó)學(xué)者勞倫斯·彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論在各種組織中，由于習(xí)慣對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱積的地位。彼得定律也被稱為“向上爬”原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在一名稱職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后無(wú)法勝任；一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員而無(wú)所作為。

　　對(duì)一個(gè)組織而言；一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱職的級(jí)別，就會(huì)造成組織的人浮于事、效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，企業(yè)發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的“ 根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升” 的企業(yè)員工晉升機(jī)制；不能因?yàn)槟硞€(gè)人在某一個(gè)崗位級(jí)別上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。要建立科學(xué)、合理的人員選聘機(jī)制，客觀評(píng)價(jià)每一位員工的能力和水平，將員工安排到其可以勝任的崗位。不耍把崗位晉升當(dāng)成對(duì)員工的主要獎(jiǎng)勵(lì)方式；應(yīng)建立更有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，更多地以加薪、休假等方式作為獎(jiǎng)勵(lì)手段。

　　二、二八定律

　　1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕列托對(duì)19世紀(jì)英國(guó)社會(huì)各階層的財(cái)富和收益統(tǒng)計(jì)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)的絕大部分所得和財(cái)富都集中在少數(shù)人手里，而其他絕大部分人只擁有少量的社會(huì)財(cái)富。這種不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在這就是二八定律，即80％的結(jié)果（產(chǎn)出、酬勞），往往源于20％的原因（投入、努力）。

　　習(xí)慣上，我們往往認(rèn)為所有顧客都一樣重要所有生意、每一種產(chǎn)品和每一分利潤(rùn)都一樣好，都必須付出相同的努力。而二八定律恰恰指出了在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間存在的這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象20％的產(chǎn)品或客戶，占了約80％的營(yíng)業(yè)額20％的產(chǎn)品和顧客， 主導(dǎo)著企業(yè)80％的獲利。二八定律告訴我們，不要平均地分析、處理、看待問題，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù)要找出那些能給企業(yè)帶來80％利潤(rùn)，總量卻僅僅占20％的關(guān)鍵客戶， 加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果。

　　三、水桶定律

　　水桶定律是指，一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。這就是說任何一個(gè)組織都可能面臨的一個(gè)共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢(shì)部分往往決定了整個(gè)組織的水平。那塊短木板是組織中有用的一部分，只不過比其他部分差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋果扔掉。強(qiáng)弱只是相對(duì)而言的；無(wú)法消除，問題在于你容忍這種弱點(diǎn)到什么程度。如果它嚴(yán)重到成為阻礙工作的瓶頸，就不得不有所動(dòng)作。

　　四、馬太定律

　《新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)故事，一個(gè)國(guó)工交給三個(gè)仆人每人一錠銀子，吩咐他們?nèi)プ錾?，三個(gè)什人回來后，第一個(gè)仆人說 主人，你交給我一錠銀子我已賺了10錠。于是國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì)了他10座城邑。第二個(gè)體人報(bào)告說 我已賺了5錠。于是國(guó)王便獎(jiǎng)勵(lì)了他5座城邑。第三個(gè)仆人報(bào)告說 “主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著怕丟失，一直沒有拿出來。”于是國(guó)王命令將第三個(gè)仆人的一錠銀子也賞給第一個(gè)仆人，并且說“凡是少的，就連他所有的，也要在過來。凡是多的；還要給他，讓他多多益善。”這就是馬太定律，它反映了當(dāng)今社會(huì)中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象，即贏家通吃。

　　對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言，馬太定律告訴我們，要想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時(shí)候，即使投資回報(bào)率相同，你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。如果沒有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大，就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域，才能保證獲得較好的回報(bào)。

　　五、零和游戲定律

　　零和游戲是指在一項(xiàng)游戲中，游戲者有輸有贏，一方面所贏正是另一方所輸，游戲的總成績(jī)永遠(yuǎn)為零。零和游戲定律之所以廣受關(guān)注，主要是因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)在社會(huì)的方方面面有與“零和游戲” 類似的局面，勝利者的光榮后面往往隱藏著失敗者的辛酸和苦澀。但20世紀(jì)人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、科技進(jìn)步、全球一體化以及日益嚴(yán)重的環(huán)境污染之后，“零和游戲” 觀念正逐漸被“ 雙贏”觀念所取代。人們開始認(rèn)識(shí)到，“利己”不一定要建立在“損人”的基礎(chǔ)上。通過有效合作，皆大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。但從“零和游戲”走向“雙贏”，要求各方耍有真誠(chéng)合作的精神和勇氣，在合作中不要耍小聰明，不要總想占別人的小便宜，要遵守游戲規(guī)則，否則，“雙贏”的局面就不可能出現(xiàn)，最終吃虧的還是合作者自己。

　　六、手表定律

　　手表定律是指一個(gè)人有一只手表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只手表時(shí)卻無(wú)法確定。兩只手表并不能告訴更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定律在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從。

　　七、帕金森定律

　　英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在收中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手看來只有第三條路最適宜。于星，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，因?yàn)樗麄儾粫?huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。而兩個(gè)助于既然無(wú)能；就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。

　　八、奧卡姆剃刀定律

　　12世紀(jì)，英國(guó)奧卡姆威廉對(duì)無(wú)休無(wú)止的關(guān)于“共相”、“木質(zhì)”之類的爭(zhēng)吵感到厭倦，主張唯名論，只承認(rèn)確實(shí)存在的東西，認(rèn)為那些空洞無(wú)物的普遍性概念都是無(wú)用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無(wú)情地“剃除”。他主張，“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”，這就是常說的“奧卡姆剃刀”。

　　奧卡姆剃刀定律在免費(fèi)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中可進(jìn)一步深化為簡(jiǎn)單與復(fù)雜定律把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。這個(gè)定律要求我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí)，要把握事情的主要實(shí)質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。

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