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影響項目執(zhí)行的因素
前言
關于影響項目進展的因素有很多,例如:成本、項目時間、干系人的態(tài)度、項目組內(nèi)部的分歧、項目出資人的期望、項目公司領導的期望、項目經(jīng)理的職權等等;這些因素都可能會影響一個項目的進展,同時也可能會導致項目的風險爆發(fā),該如何處理呢?這些眾多的因素對每一個項目經(jīng)理,無論他是項目管理的新手,還是一個經(jīng)驗豐富的項目管理者,都是一個很大的挑戰(zhàn)。
這篇文章首先探討的是項目組內(nèi)部的因素,其它因素會在以后的時間中給予補充說明。
一、影響項目的因素分類項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討
對于這些影響項目的因素,大體上可以進行分類:
1、項目組內(nèi)部因素
2、項目所屬公司內(nèi)部因素
3、項目所屬公司外部因素
4、所屬行業(yè)因素
5、所屬社會環(huán)節(jié)因素
這篇文章首先探討的是項目組內(nèi)部的因素,其它因素會在以后的時間中給予補充說明。
二、項目組內(nèi)部因素
1、項目經(jīng)理的能力和權限,直接影響到項目執(zhí)行的過場是否順利
2、項目組內(nèi)部成員的合作緊密程度,這個是對項目能否在統(tǒng)一的目標上進行執(zhí)行的重要因素
3、項目會議的效率,是直接影響到項目內(nèi)有效溝通的主要因素
4、項目組內(nèi)各個成員的工作能力,是影響到項目結(jié)果和執(zhí)行進度的主要因素
2.1項目經(jīng)理的能力和權限
項目經(jīng)理能否有效的執(zhí)行項目,這個方面主要是他在項目管理上的經(jīng)驗和對項目管理上的理解;在項目前期項目計劃是否能做的盡可能的詳細;各種風險因素考慮的是否周全,對各種風險的應對是否有相應的風險應對計劃,換言之就是說項目經(jīng)理能否在項目執(zhí)行的前期有效的分析項目,能預見到項目執(zhí)行過程中所遇到的困難,已經(jīng)對可識別的風險進行必要的準備,不打無準備之戰(zhàn);俗話說,不立則費,立則興,一切都能僅在把握中,是每一個項目經(jīng)理的追求。
如何提高項目經(jīng)理在管理項目中的能力,這方面就見仁見智了,但主要可以通過實施項目的不斷經(jīng)驗的積累,同其它項目經(jīng)理不斷的交流,通過必要的培訓;失敗的項目并不可怕,可怕的是不從失敗的項目中吸取教訓。談到項目經(jīng)理的能力,就不能不說一下項目經(jīng)理的權限;理論上說,項目經(jīng)理應該是該執(zhí)行項目的最高決策者和管理者,但這方面在現(xiàn)實中是一個可遇不可求的情況,項目經(jīng)理在很多方面都要收到制約,無論是公司內(nèi)部還是外部的因素都制約了項目經(jīng)理無法得到項目管理的全部權力;這樣就存在了項目經(jīng)理權限的倒掛的情況,就是說責任和權力不對等的情況比比皆是;
那我們作為項目經(jīng)理的諸位該如何面對這種情況呢?
1、選擇逃避,不做項目經(jīng)理;
2、選擇消極,一切都由別人來做主;
3、選擇積極,在可執(zhí)行的職權內(nèi),努力的爭取項目的順利進展;
如果各位同仁選定了從事這個行當,那就選擇第三種吧!
首先,分析自己在該項目中所處的位置
然后,評估一下自己可動用的資源數(shù)量,以及各個資源的動用難度
再者,考慮一下,自己如何能通過其它途徑得到各種資源
匯總這些資源,然后在項目執(zhí)行的開始,仔細進行這些資源的分配,考慮一些必要的風險因素,然后把這些資源分配到各個工作中去;如果存在有些工作無法得到可用資源的時候,那你就要第一時間內(nèi)把這些風險反饋給公司,有掌握更多資源的領導層決定如何解決這種情況;
提醒一下:千萬不要把這種風險放到問題即將發(fā)生的邊緣,那時候你就會發(fā)現(xiàn)你對很多事情都無能為力了,即使有辦法解決所付出的成本可能是無法衡量的。
2.2項目組內(nèi)部成員的緊密合作
項目組內(nèi)部的所有人,都為這一個目標走到一起,這個目標就是在合理的成本、有限的時間內(nèi)、合同約定的可交付成果的質(zhì)量上完成項目的各項工作。
但項目組內(nèi)或多或少會存在這樣或那樣的矛盾和分歧,如何處理好這些問題,就成為項目經(jīng)理在內(nèi)部項目組管理的重點課題,由于項目經(jīng)理一般都不是這個團隊中技術最好的;由于項目組都是從各個智能部門抽調(diào)的,存在多頭管理的情況;項目組內(nèi)部人與人之間會有些不同利益訴求;如果平衡這些關系和處理這些矛盾就成為項目經(jīng)理的主要工作,由于項目組內(nèi)部的人員關注的問題重點不同,但項目經(jīng)理要對實施項目的各種要求統(tǒng)籌考慮,一旦項目組內(nèi)部人員的期望無法達到其預期,最有可能是對項目經(jīng)理的工作和能力的質(zhì)疑;所以多同項目組內(nèi)部的各個人員進行溝通,了解其期望,以及合理的水平給各個項目組成員制定各自的期望,是對一個成功項目管理者的要求。
2.3項目會議
項目會議,是項目經(jīng)理有效的對項目進展情況進行跟蹤的手段,對項目組內(nèi)部問題和矛盾解決的重要手段;但各位項目經(jīng)理可能總是在抱怨項目會議的無效率和冗長,用大段的時間進行會議,但收效甚微。怎么辦?這個問題出在項目經(jīng)理本身,問題的原因很可能出在項目經(jīng)理在項目會議前期沒有做足功課;
首先要通過e-mail或電話等形式告訴各位與會者,召開本次項目會議的目的和要討論的問題,并把相關資料提前一定的時間發(fā)給與會人員;
然后,在會議期間不要過多的糾纏于一些瑣碎的細節(jié),而是主要要統(tǒng)一認識和對問題的看法以及解決問題的方向,因為具體如何處理這些事情可以在會下同負責這些事情的人具體進行探討;
我個人理解項目會議是求同存異的,主要是統(tǒng)一認識和思想,把方向引導到正確的方向,并對項目執(zhí)行過程中存在的問題進行反思和進行改進建議的討論,細節(jié)問題是具體執(zhí)行人的工作;要給項目組內(nèi)成員足夠的信任,可能他們的方法和措施比項目經(jīng)理的更有效。
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