論建筑工程質(zhì)量管理

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【摘要l 工程質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，并覆蓋所有工程項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目施工的全過程，保持其有效運(yùn)行，支持質(zhì)量部門獨(dú)立有效地行使職權(quán)， 對項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。

　　【關(guān)鍵詞】建筑工程項(xiàng)目 質(zhì)量管理建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量主要有兩個(gè)含義，一是項(xiàng)目的產(chǎn)品性能質(zhì)量， 即項(xiàng)目完成后的性能價(jià)值。 　　二是項(xiàng)目過程質(zhì)量， 即由工作內(nèi)容分解后的各階段及子項(xiàng)目單元的質(zhì)量，也就是項(xiàng)目過程質(zhì)量。 　　后者是前者的基礎(chǔ)，唯有良好的過程質(zhì)量才能保證項(xiàng)目最終的性能質(zhì)量。 　　工程項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)按外部要求與內(nèi)部要求可分為業(yè)主要求目標(biāo)與公司要求目標(biāo)。 　　質(zhì)量管理目標(biāo)首先要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求業(yè)主對項(xiàng)目質(zhì)量的要求及意圖會反映在項(xiàng)目活動中，因此，項(xiàng)目質(zhì)量除要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)外，也必須能滿足合同條款，所以項(xiàng)目合同是工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要依據(jù)之一。 　　質(zhì)量管理目標(biāo)其次要能滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良，而公司為滿足市場需要確定其為創(chuàng)局、部級優(yōu)質(zhì)工程，那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、部優(yōu)質(zhì)工程，那么就應(yīng)該以局、部優(yōu)質(zhì)工程為質(zhì)量目標(biāo)就進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計(jì)。 　　一方面業(yè)主會要求參與項(xiàng)目活動的各承包商設(shè)計(jì)方、施工方等)提供相關(guān)的質(zhì)量證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量體系；另一方面，項(xiàng)目核算管理的統(tǒng)一性及質(zhì)量目標(biāo)的一致性均要求按項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程及資源集成有機(jī)的整體，在組織內(nèi)部形成良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而形成工程項(xiàng)目的質(zhì)量體系。 　　建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容起重機(jī)械論文建筑工程質(zhì)量管理主要分為建立完善的工程項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)與提高企業(yè)管理水平兩大部分。 　　完善建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求完成，它包括整個(gè)項(xiàng)目的功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求實(shí)施。 　　而質(zhì)量管理主要依賴于質(zhì)量管理文件、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)等五火部分共同形成的質(zhì)量系統(tǒng)。 　　質(zhì)量管理文件質(zhì)量管理文件是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中。為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，對相關(guān)事務(wù)制定的技術(shù)性規(guī)定，主要包括以下四項(xiàng)內(nèi)容。 　　質(zhì)量保證人綱質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是提供項(xiàng)目基本的質(zhì)量信息及任務(wù)完成率，提高 啊翌的經(jīng)濟(jì)效益。 　　質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項(xiàng)目特點(diǎn)和質(zhì)量要求對質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行量化，明確規(guī)定工藝技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)量及材料等部門的質(zhì)量責(zé)任，確定各階段的 作目標(biāo)。對設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。針對項(xiàng)目特點(diǎn)及實(shí)際能力提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)志和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 　　質(zhì)量計(jì)劃文件 質(zhì)量計(jì)劃是對特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。 　　質(zhì)量工作計(jì)劃的工作內(nèi)容：質(zhì)量目標(biāo)； 工作項(xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等； 計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求；計(jì)劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的分段進(jìn)度、目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。 　　質(zhì)量技術(shù)文件質(zhì)量技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證，應(yīng)完整準(zhǔn)確。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致；工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致；研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研究階段區(qū)別對待。總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定，在開工之前對技術(shù)文件進(jìn)行審核，以確?？梢园醇夹g(shù)圖紙進(jìn)行實(shí)施。 　　質(zhì)量成本質(zhì)量成本是實(shí)施單位為了保障產(chǎn)品質(zhì)量而支出的費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的損失費(fèi)用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計(jì)劃，提出質(zhì)量成本項(xiàng)目和計(jì)劃。 　　其中主要包括質(zhì)量費(fèi)用的分類與分配歸集。 　　即制訂單位應(yīng)遵循相關(guān)原則，分責(zé)任單位歸集質(zhì)量費(fèi)用，明確質(zhì)量費(fèi)用的分?jǐn)偨y(tǒng)計(jì)。 　　質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃是根據(jù)質(zhì)量方針，為如期實(shí)現(xiàn)最終質(zhì)量目標(biāo)而制定的階段或單元質(zhì)量目標(biāo)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)劃等。 　　質(zhì)量計(jì)劃制定的依據(jù)與技術(shù)利益／成本分析質(zhì)量計(jì)劃必須綜合考慮收益與成本的交換，減少重復(fù)性工作，讓單元工作效能最大化，即盡可能提高投入產(chǎn)出比。 　　基準(zhǔn)尺度 基準(zhǔn)尺度主要通過與相關(guān)的參照標(biāo)準(zhǔn)，或者其他近似項(xiàng)目的實(shí)際為參考，為項(xiàng)目實(shí)施及改進(jìn)提供思路與標(biāo)準(zhǔn)。 　　中國水利水電第三工程局有限公司— —流程圖流程圖是一個(gè)由箭線聯(lián)系的若干因素關(guān)系圖，流程圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要包括因果圖與系統(tǒng)流程圖。 　　因果圖主要用來分析說明各種因素如何產(chǎn)生各種潛在問題的因果邏輯關(guān)系。 　　系統(tǒng)流程圖主要用來說明系統(tǒng)各要素間的相互作用關(guān)系，找出通過流程圖來解決質(zhì)量問題的方法。 　　試驗(yàn)設(shè)計(jì)通過試驗(yàn)設(shè)計(jì)能分析要素輸入對結(jié)果的影響， 以尋找出最佳的實(shí)旃方案。 　　質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)際內(nèi)容制定質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量管理計(jì)劃主要描述項(xiàng)目管理組貫徹質(zhì)量方針而制定的整個(gè)過程計(jì)劃，是對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)文件。 　　具體操作說明對特別條款進(jìn)行附加說明及要求，從而提高整個(gè)質(zhì)量計(jì)劃的可控性與計(jì)劃性。 　　質(zhì)量檢查表格質(zhì)量檢查表格是對項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行質(zhì)量分量的有效工具，是整個(gè)質(zhì)量進(jìn)程體系重要的數(shù)理支撐。 　　其它過程的輸入質(zhì)量計(jì)劃過程也有助于對其它領(lǐng)域工作的開展。 　　質(zhì)量保證質(zhì)量保證是由質(zhì)量保證部門或者類似的組織單元提供，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)提出的質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量控制的度量結(jié)果及相關(guān)操作說明。通常提供給項(xiàng)目組、實(shí)施組織或客戶等，貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程之中，是所有計(jì)劃和系統(tǒng)工作實(shí)施達(dá)到質(zhì)量計(jì)劃要求的基礎(chǔ)，為項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的保證。 　　質(zhì)量保證工具和技術(shù)根據(jù)質(zhì)量計(jì)劃確定相應(yīng)的質(zhì)量保證方法與技術(shù)操作說明，從而讓質(zhì)量處于可控狀態(tài)。 　　質(zhì)量審核質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動及有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃安排及安排是否有效的系統(tǒng)獨(dú)立審查。通過質(zhì)量審核可有效評價(jià)項(xiàng)目現(xiàn)狀是否建筑施工論文www.jianzhulunwen.net/jzsg/符合要求，確定是否需要糾正，從而保證項(xiàng)目質(zhì)量、實(shí)施過程符合相關(guān)要求。 2．1．4質(zhì)量控制質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果，將實(shí)施的現(xiàn)狀結(jié)果與設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出存在的差距與原因。質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程，通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實(shí)施。 　　項(xiàng)目管理組應(yīng)有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識，特別是抽樣檢查和概率方面的知識，以便評價(jià)質(zhì)量控制。 　　質(zhì)量控制的方法和技術(shù)主要分為以下幾種： 　　質(zhì)量檢查包括度量、考察和測試。 　　質(zhì)量控制圖控制圖用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用變化，范圍變化的量度和頻率，以及其它管理結(jié)果。 　　統(tǒng)計(jì)樣本分析對項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析， 以確保樣本變化量屬于正常范圍，確保各進(jìn)程的質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 　　工作流程圖 工作流程圖通常被用于項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。 　　趨勢分析趨勢分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)，根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測項(xiàng)目未來的發(fā)展，趨勢分析通常被用來監(jiān)控；項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量控制計(jì)劃，對操作實(shí)施的紀(jì)錄進(jìn)行分析，以提高項(xiàng)目有效率及效率的行為。在大多數(shù)情況下，質(zhì)量改進(jìn)都是要求改變不正確的行動以及克服不正確行動的過程。質(zhì)量改進(jìn)的主要措施方法就是質(zhì)量分析評估。 　　項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)分析和評價(jià)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實(shí)施選定的解決辦法。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價(jià)、隔離和處置，對不合格進(jìn)行評審，對返修或返工檢測記錄。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量的潛在因素進(jìn)行分析。 　　提高企業(yè)管理水平除建立完善的質(zhì)量系統(tǒng)之外，企業(yè)管理水平對項(xiàng)目質(zhì)量也有極其重要的影響。 　　項(xiàng)目活動是多方協(xié)作的物質(zhì)生產(chǎn)過程，生產(chǎn)組織有流動性、綜合性、勞動密集性及多方協(xié)作的復(fù)雜性，那些都增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。 　　有良好的管理，才能促進(jìn)各職能部門及實(shí)施單位的工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，讓業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 　　建筑工程項(xiàng)目的科學(xué)管理雖然涉及對象眾多，影響因素眾多，但只要把握住其中的關(guān)鍵因素與原則，項(xiàng)目質(zhì)量管理就能收到事半功倍之功效。