論建筑工程質(zhì)量管理

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【摘要l 工程質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，必須運用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，并覆蓋所有工程項目和每個項目施工的全過程，保持其有效運行，支持質(zhì)量部門獨立有效地行使職權(quán)， 對項目實施全過程實行質(zhì)量控制。

　　【關(guān)鍵詞】建筑工程項目 質(zhì)量管理建筑工程項目的質(zhì)量目標(biāo)建筑工程項目質(zhì)量主要有兩個含義，一是項目的產(chǎn)品性能質(zhì)量， 即項目完成后的性能價值。 　　二是項目過程質(zhì)量， 即由工作內(nèi)容分解后的各階段及子項目單元的質(zhì)量，也就是項目過程質(zhì)量。 　　后者是前者的基礎(chǔ)，唯有良好的過程質(zhì)量才能保證項目最終的性能質(zhì)量。 　　工程項目質(zhì)量管理目標(biāo)按外部要求與內(nèi)部要求可分為業(yè)主要求目標(biāo)與公司要求目標(biāo)。 　　質(zhì)量管理目標(biāo)首先要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求業(yè)主對項目質(zhì)量的要求及意圖會反映在項目活動中，因此，項目質(zhì)量除要符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)外，也必須能滿足合同條款，所以項目合同是工程項目質(zhì)量管理的重要依據(jù)之一。 　　質(zhì)量管理目標(biāo)其次要能滿足公司質(zhì)量計劃的要求有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良，而公司為滿足市場需要確定其為創(chuàng)局、部級優(yōu)質(zhì)工程，那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、部優(yōu)質(zhì)工程，那么就應(yīng)該以局、部優(yōu)質(zhì)工程為質(zhì)量目標(biāo)就進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計。 　　一方面業(yè)主會要求參與項目活動的各承包商設(shè)計方、施工方等)提供相關(guān)的質(zhì)量證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量體系；另一方面，項目核算管理的統(tǒng)一性及質(zhì)量目標(biāo)的一致性均要求按項目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程及資源集成有機(jī)的整體，在組織內(nèi)部形成良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而形成工程項目的質(zhì)量體系。 　　建筑工程項目質(zhì)量管理的主要內(nèi)容起重機(jī)械論文建筑工程質(zhì)量管理主要分為建立完善的工程項目質(zhì)量系統(tǒng)與提高企業(yè)管理水平兩大部分。 　　完善建筑工程項目質(zhì)量系統(tǒng)建筑工程項目質(zhì)量管理主要是為了確保項目按照設(shè)計者規(guī)定的要求完成，它包括整個項目的功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求實施。 　　而質(zhì)量管理主要依賴于質(zhì)量管理文件、質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)等五火部分共同形成的質(zhì)量系統(tǒng)。 　　質(zhì)量管理文件質(zhì)量管理文件是指在項目實施過程中。為達(dá)到預(yù)期的項目質(zhì)量目標(biāo)，對相關(guān)事務(wù)制定的技術(shù)性規(guī)定，主要包括以下四項內(nèi)容。 　　質(zhì)量保證人綱質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是提供項目基本的質(zhì)量信息及任務(wù)完成率，提高 啊翌的經(jīng)濟(jì)效益。 　　質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項目特點和質(zhì)量要求對質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行量化，明確規(guī)定工藝技術(shù)、計劃、質(zhì)量及材料等部門的質(zhì)量責(zé)任，確定各階段的 作目標(biāo)。對設(shè)計、工藝和項目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。針對項目特點及實際能力提出質(zhì)量控制點和需要特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)志和評價標(biāo)準(zhǔn)。 　　質(zhì)量計劃文件 質(zhì)量計劃是對特定的項目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。 　　質(zhì)量工作計劃的工作內(nèi)容：質(zhì)量目標(biāo)； 工作項目、要求、責(zé)任以及完成的時間等； 計劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求；計劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的分段進(jìn)度、目標(biāo)、項目實施準(zhǔn)備、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。 　　質(zhì)量技術(shù)文件質(zhì)量技術(shù)文件是設(shè)計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱，是項目實施的依據(jù)和憑證，應(yīng)完整準(zhǔn)確。實際文件與項目技術(shù)文件狀態(tài)一致；工藝文件與項目實施實際一致；研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研究階段區(qū)別對待?？傇O(shè)計師、總工程師、項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定，在開工之前對技術(shù)文件進(jìn)行審核，以確?？梢园醇夹g(shù)圖紙進(jìn)行實施。 　　質(zhì)量成本質(zhì)量成本是實施單位為了保障產(chǎn)品質(zhì)量而支出的費用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的損失費用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計劃，提出質(zhì)量成本項目和計劃。 　　其中主要包括質(zhì)量費用的分類與分配歸集。 　　即制訂單位應(yīng)遵循相關(guān)原則，分責(zé)任單位歸集質(zhì)量費用，明確質(zhì)量費用的分?jǐn)偨y(tǒng)計。 　　質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃是根據(jù)質(zhì)量方針，為如期實現(xiàn)最終質(zhì)量目標(biāo)而制定的階段或單元質(zhì)量目標(biāo)、實施標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)劃等。 　　質(zhì)量計劃制定的依據(jù)與技術(shù)利益／成本分析質(zhì)量計劃必須綜合考慮收益與成本的交換，減少重復(fù)性工作，讓單元工作效能最大化，即盡可能提高投入產(chǎn)出比。 　　基準(zhǔn)尺度 基準(zhǔn)尺度主要通過與相關(guān)的參照標(biāo)準(zhǔn)，或者其他近似項目的實際為參考，為項目實施及改進(jìn)提供思路與標(biāo)準(zhǔn)。 　　中國水利水電第三工程局有限公司— —流程圖流程圖是一個由箭線聯(lián)系的若干因素關(guān)系圖，流程圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用主要包括因果圖與系統(tǒng)流程圖。 　　因果圖主要用來分析說明各種因素如何產(chǎn)生各種潛在問題的因果邏輯關(guān)系。 　　系統(tǒng)流程圖主要用來說明系統(tǒng)各要素間的相互作用關(guān)系，找出通過流程圖來解決質(zhì)量問題的方法。 　　試驗設(shè)計通過試驗設(shè)計能分析要素輸入對結(jié)果的影響， 以尋找出最佳的實旃方案。 　　質(zhì)量計劃的實際內(nèi)容制定質(zhì)量管理計劃 質(zhì)量管理計劃主要描述項目管理組貫徹質(zhì)量方針而制定的整個過程計劃，是對整個項目進(jìn)行質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)文件。 　　具體操作說明對特別條款進(jìn)行附加說明及要求，從而提高整個質(zhì)量計劃的可控性與計劃性。 　　質(zhì)量檢查表格質(zhì)量檢查表格是對項目執(zhí)行情況進(jìn)行質(zhì)量分量的有效工具，是整個質(zhì)量進(jìn)程體系重要的數(shù)理支撐。 　　其它過程的輸入質(zhì)量計劃過程也有助于對其它領(lǐng)域工作的開展。 　　質(zhì)量保證質(zhì)量保證是由質(zhì)量保證部門或者類似的組織單元提供，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)提出的質(zhì)量管理計劃、質(zhì)量控制的度量結(jié)果及相關(guān)操作說明。通常提供給項目組、實施組織或客戶等，貫穿于項目實施的全過程之中，是所有計劃和系統(tǒng)工作實施達(dá)到質(zhì)量計劃要求的基礎(chǔ)，為項目質(zhì)量系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)提供可靠的保證。 　　質(zhì)量保證工具和技術(shù)根據(jù)質(zhì)量計劃確定相應(yīng)的質(zhì)量保證方法與技術(shù)操作說明，從而讓質(zhì)量處于可控狀態(tài)。 　　質(zhì)量審核質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動及有關(guān)結(jié)果是否符合計劃安排及安排是否有效的系統(tǒng)獨立審查。通過質(zhì)量審核可有效評價項目現(xiàn)狀是否建筑施工論文www.jianzhulunwen.net/jzsg/符合要求，確定是否需要糾正，從而保證項目質(zhì)量、實施過程符合相關(guān)要求。 2．1．4質(zhì)量控制質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項目的實施結(jié)果，將實施的現(xiàn)狀結(jié)果與設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出存在的差距與原因。質(zhì)量控制貫穿于項目實施的全過程，通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實施。 　　項目管理組應(yīng)有相關(guān)的統(tǒng)計學(xué)知識，特別是抽樣檢查和概率方面的知識，以便評價質(zhì)量控制。 　　質(zhì)量控制的方法和技術(shù)主要分為以下幾種： 　　質(zhì)量檢查包括度量、考察和測試。 　　質(zhì)量控制圖控制圖用于監(jiān)控進(jìn)度和費用變化，范圍變化的量度和頻率，以及其它管理結(jié)果。 　　統(tǒng)計樣本分析對項目實際執(zhí)行的情況進(jìn)行統(tǒng)計分析， 以確保樣本變化量屬于正常范圍，確保各進(jìn)程的質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)。 　　工作流程圖 工作流程圖通常被用于項目質(zhì)量控制過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。 　　趨勢分析趨勢分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)，根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測項目未來的發(fā)展，趨勢分析通常被用來監(jiān)控；項目質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量控制計劃，對操作實施的紀(jì)錄進(jìn)行分析，以提高項目有效率及效率的行為。在大多數(shù)情況下，質(zhì)量改進(jìn)都是要求改變不正確的行動以及克服不正確行動的過程。質(zhì)量改進(jìn)的主要措施方法就是質(zhì)量分析評估。 　　項目經(jīng)理部應(yīng)分析和評價項目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實施選定的解決辦法。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識、記錄、評價、隔離和處置，對不合格進(jìn)行評審，對返修或返工檢測記錄。項目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量的潛在因素進(jìn)行分析。 　　提高企業(yè)管理水平除建立完善的質(zhì)量系統(tǒng)之外，企業(yè)管理水平對項目質(zhì)量也有極其重要的影響。 　　項目活動是多方協(xié)作的物質(zhì)生產(chǎn)過程，生產(chǎn)組織有流動性、綜合性、勞動密集性及多方協(xié)作的復(fù)雜性，那些都增加了項目質(zhì)量保證的難度。 　　有良好的管理，才能促進(jìn)各職能部門及實施單位的工作質(zhì)量和項目質(zhì)量，讓業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 　　建筑工程項目的科學(xué)管理雖然涉及對象眾多，影響因素眾多，但只要把握住其中的關(guān)鍵因素與原則，項目質(zhì)量管理就能收到事半功倍之功效。