2015年咨詢工程師考試《項目組織與管理》：咨詢工程師對項目的管理

　　咨詢工程師對項目的管理

　　一、咨詢工程師參與管理的目的和特點

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　　（二）咨詢工程師參與管理的目的：

　?。?）保障委托方實現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)。 （2）按合同規(guī)定取得合法收入。（3）為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽。

　?。ㄈ┳稍児こ處焻⑴c管理的特點

　?。?）咨詢工程師的工作是智力型工作。（2）咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化。（3）不直接建設(shè)工程項目實體。（4）職業(yè)的規(guī)范性。（5）服務(wù)的有償性。

　　二、咨詢工程師參與管理的主要任務(wù)

　?。ㄒ唬╉椖繘Q策階段：

　　（1）完成相應(yīng)調(diào)查分析報告。

　?。?）對項目的建設(shè)方案等進行比選。

　?。?）完成相應(yīng)咨詢報告，交付委托方。

　?。?） 完成評估論證報告，交付給委托方。

　　（5）完成相關(guān)上報有關(guān)部門的報告，如項目建議書、可行性研究報告、項目核準(zhǔn)申請報告、資金申請報告、項目備案申請報告等，受相應(yīng)機關(guān)委托，對上述報告進行評估。根據(jù)業(yè)主委托，還可協(xié)助完成項目的有關(guān)報批工作。

　　（二）項目建設(shè)準(zhǔn)備階段：

　?。?）直接接受業(yè)主委托承擔(dān)勘察設(shè)計工作，或代理業(yè)主進行項目的有關(guān)勘察設(shè)計招標(biāo)工作。

　?。?）協(xié)助業(yè)主或按業(yè)主委托完成項目進度安排、質(zhì)量要求、資金控制及相應(yīng)協(xié)議的起草工作。

　?。?）協(xié)助業(yè)主完成或接受業(yè)主委托進行設(shè)備采購、施工招標(biāo)工作。

　?。?）協(xié)助委托方完成好項目的有關(guān)設(shè)計文件及項目開工等報批工作。

　?。?）按委托方要求和國家有關(guān)規(guī)定，做好項目設(shè)計內(nèi)容的調(diào)整與修改工作。

　　（6）業(yè)主委托的其他工作，如征地、周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)等等。

　?。ㄈ╉椖繉嵤╇A段

　?。?）按委托方的要求，向施工單位進行項目設(shè)計圖紙的技術(shù)交底，審查施工組織設(shè)計。

　?。?）代表業(yè)主對項目工程施工進行監(jiān)督、管理，以保證施工在質(zhì)量、費用和進度等方面滿足業(yè)主要求。

　　（3）根據(jù)業(yè)主委托開展項目中間評價工作。

　?。?）及時向業(yè)主報告項目的有關(guān)進度、質(zhì)量及費用等方面的情況。

　?。?）按有關(guān)規(guī)定對項目施工過程中的有關(guān)問題及時妥善地進行處理。

　　（6）為工程投產(chǎn)后的運營做好人員培訓(xùn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度的建立等準(zhǔn)備工作，協(xié)助進行試運行。

　?。?）配合業(yè)主，做好項目的竣工驗收工作。

　?。ㄋ模╉椖客懂a(chǎn)后階段：后評價工作。具體包括：

　?。?）項目目標(biāo)和過程評價。（2）可持續(xù)性評價。（3）在以上評價基礎(chǔ)上提出項目發(fā)展的對策建議，供委托方與有關(guān)方參考。

　　三、咨詢工程師的工作階段：

　?。ㄒ唬┳稍?nèi)蝿?wù)的取得：

　?。?）獲取咨詢?nèi)蝿?wù)信息。（2）正確響應(yīng)委托方的要求。 （3）委托協(xié)議或合同的起草、談判、簽訂。

　?。ǘ┳稍冺椖康慕M織與實施：

　　1.工作前期準(zhǔn)備

　　（1）認(rèn)真研究項目的相關(guān)資料。（2）制訂項目咨詢工作計劃。 （3）成立項目團隊。

　　2.組織計劃實施

　?。?）逐層落實工作計劃。（2）組織實施。（3）溝通與調(diào)整。在溝通中重點解決以下三方面問題： 1）原委托協(xié)議或合同簽訂過程中顧客提供的情況與實際情況有差異，為此咨詢工程師采取的措施、工作安排和工作量變化，以及可能產(chǎn)生的時間變化等。 2）咨詢工作成果與委托方原期望結(jié)果之間存在的差異，差異產(chǎn)生的原因等。 3）咨詢工程師將咨詢結(jié)論的主要依據(jù)、問題、基本意見等與委托方進行交流，聽取對方意見，并根據(jù)具體情況，決定是否對咨詢意見進行必要的補充和調(diào)整。

　　3.提交咨詢成果

　　（三）咨詢項目的總結(jié)1.總結(jié)工作 2.回訪。

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