紫陽縣施政于民 7年完成城鄉(xiāng)發(fā)展140件實事

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2013年底的“萬人問卷”調(diào)查中顯示，有63.7%的人要求對河堤路棚戶區(qū)進行改造。該項工程列入紫陽縣2014年20項重點工作。目前，該工程進展順利，已完成東段拆遷73戶13000余平方米，西段外側(cè)拆遷正在籌備。

從2007年開始，紫陽嘗試、推行一系列舉措，大范圍、多層面的拓展問計問政渠道，廣泛征求群眾意見和建議，每年據(jù)此確定20件惠民實事。目前，為完成承諾的140件實事，紫陽縣已累計投入資金近50億元，集中解決了一大批關(guān)乎群眾切身利益的問題。趙正永同志在紫陽調(diào)研時說“你們連續(xù)幾年問政于民，施政于民，十分可貴，很有成效！”

從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的地方改起，在政府工作和群眾要求之間尋求最佳結(jié)合點，紫陽在積極引導(dǎo)民意入政方面下足了功夫。

每年“兩會”前夕開展“萬人問卷”調(diào)查，內(nèi)容圍繞城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工農(nóng)業(yè)發(fā)展等方面設(shè)置選題，并結(jié)合各個時期工作重點不斷充實完善，最后還在每個選題后面留有空白欄。調(diào)查形式從傳統(tǒng)的座談、走訪和書面問卷延伸到政府網(wǎng)站設(shè)立專門頻道、民間網(wǎng)站固定板塊、QQ群、微博群、領(lǐng)導(dǎo)干部個人信箱等開放式電子信息平臺。

作為收集民意、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作的重要渠道，紫陽在縣城廣場醒目位置還公布了縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門主要負(fù)責(zé)人照片、手機、辦公電話和分工；全縣所有辦公場所都公布了干部職工電話。鼓勵群眾通過電話或短信隨時反映訴求。累計接聽和處理群眾來電、短信6萬多個，大多妥善處理。

為便于工作落實，把握服務(wù)群眾的著力點，2011年以來，紫陽又陸續(xù)采取三項措施：成立全省首家縣級社情民意調(diào)查中心，建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息系統(tǒng)、開通“4411111”政務(wù)便民熱線電話。一大批群眾身邊的小困難小問題從這個渠道得到迅速化解，極受群眾歡迎。

縣上陸續(xù)投入700多萬元對縣城大小街道及背街小巷進行全方位“美容”：主街道平了，路燈亮了，小巷道土坡路也變成了一級一級的臺階路。大樹進城，鮮花上街，縣城綠化覆蓋達(dá)36.3%，人均擁有綠地面積8平方米以上，成功創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生縣城和園林縣城。

一系列看得見摸得著的實事，宛如縷縷陽光照到群眾“心坎上”，溫暖著每一個紫陽人，迅速融化了凝結(jié)在群眾與黨委、政府之間互不信任的堅冰，干群關(guān)系真正實現(xiàn)了水乳交融。從2010年起至今，該縣已連續(xù)4年實現(xiàn)“零上訪”，還獲得全省“平安建設(shè)示范縣”稱號。