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組織企業(yè)培訓的五大原則性問題
企業(yè)培訓是各組織為了能夠使得員工能夠不斷更新知識,提升工作能力,保持持續(xù)競爭力而采用的以補習,進修等方式進行的訓練和培養(yǎng)。眾所周知,員工的培訓對于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和保持核心競爭力起著至關重要的作用。
可見,培訓管理者在組織培訓過程中一定要緊密聯(lián)系組織的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營策略、業(yè)務內(nèi)容等才能充分發(fā)揮組織培訓的作用。認為,一個完整的培訓體系不僅包括周密的人員培訓需求計劃,切實落實和執(zhí)行培訓設計方案并且在培訓工作結束時應該做好培訓工作的評估。這些都是不可獲取的要素,真正要組織好企業(yè)培訓,還需要遵循以下五大原則性問題。
第一原則:要實行“以人為本”的原則
在知識經(jīng)濟時代,組織想要成功就必須重視組織人力資源的創(chuàng)新能力和主動性,必須意識到人在組織中的重要性。隨著社會進步,員工素質不斷提高,企業(yè)對人力資源的管理也應該適應現(xiàn)代人力資源的變化,把人力資源看做是第一資源,貫徹“以人為本”的價值觀,把員工的成才與成長與企業(yè)的發(fā)展緊密結合。在培訓過程中應該尊重、信任員工,將企業(yè)的長期規(guī)劃和員工的長遠發(fā)展有機的結合在一起。
第二原則:組織價值觀念的培訓
企業(yè)的培訓首先是價值觀的培訓,“什么是對的,什么是錯的,什么該干,什么不該干”,這是一個組織需要首先解決的問題。這其中也包含了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)的文化對于員工有著強大的凝聚力,通過企業(yè)文化的培訓,可以使得員工之間產(chǎn)生巨大“向心力”從而形成合力,增強組織的核心競爭力。
組織的價值觀念和組織文化的培訓方法應該著重強調員工的主動參與和親身實踐,培訓的形式也不拘一格,如開展各種文體活動、競賽、工作標兵評選等,最終使得員工在理念上達成共識。
第三原則:實戰(zhàn)技能培訓
對員工實戰(zhàn)技能培訓效率最高的方法就是通過案例進行培訓,尤其是工作實踐中的真實案例(可以是正面,也可以是反面的)??梢圆捎眉w討論、角色扮演等方式對這些鮮活真實的案例進行剖析,幫助員工掌握分析、理解和解決問題的方法以及組織要求員工應該掌握的技能、組織觀念、企業(yè)文化等。這種利用組織內(nèi)部鮮活的案例進行培訓的方法,對于員工實戰(zhàn)技能的提升有重要的作用。
第四原則:與職業(yè)生涯相匹配
將員工的培訓工作與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結合起來,不僅可以通過員工的努力提高企業(yè)的獲利能力和水平,而且可以調動員工參與培訓的積極性和培訓工作的滿意度。注重員工崗位勝任能力的培養(yǎng),同時根據(jù)各自的工作性質和特點,為員工提供豐富化的工作內(nèi)容,在此基礎上提高員工的滿意度。
第五原則:科學合理的培訓評估
為了使組織的員工都積極參與到培訓工作,就必須要有完善的培訓制度,而且可以把培訓工作與組織的激勵措施相結合。如企業(yè)可以定期對各部門員工參與培訓后的效果進行考核,并且實行責任制,從而促使企業(yè)的負責人員真正重視培訓,而不是讓培訓工作流于形式。企業(yè)應該重視對培訓考核和評估的控制工作,形成對培訓考核和評估重視的氛圍,以便在以后的培訓工作中,受訓員工和相關領導積極、嚴格地按培訓要求參與培訓,增強培訓效果。
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