終端設(shè)備移動性給在線備份帶來巨大挑戰(zhàn)

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一般來說，備份系統(tǒng)主要是提供保存在中央服務(wù)器上數(shù)據(jù)信息的副本。隨著移動技術(shù)(無線連接、筆記本電腦以及智能手機等)的普及，信息不完全是集中化保存了，而這一變化也使得IT經(jīng)理在確保信息安全方面面臨巨大的挑戰(zhàn)。

Asigra渠道副總裁Dan Phillips表示：“解決移動問題是未來幾年在線備份領(lǐng)域最大的挑戰(zhàn)之一。”

來自用戶方面的挑戰(zhàn)最大。EMC Mozy營銷副總裁Dave Robinson表示：“如果一家公司把備份數(shù)據(jù)的責(zé)任交給用戶，那么他們可能就不能確保其連續(xù)性和正確性。”

出現(xiàn)這些問題有很多原因。員工很忙;實際上，很多員工在打開他們的PC機之前就已經(jīng)忙得不可開交了。因此，他們把精力放在了那些與他們?nèi)粘，嵥楣鞠嚓P(guān)的任務(wù)上，備份自然就被他們忽視了。而且，很多員工缺乏必要的專業(yè)技能來了解哪些是需要備份的、如何正確進行備份。

企業(yè)用戶遇到的瓶頸往往意味著廠商的機會。例如Asigra、Carbonite、Data Deposit Box、EMC、Intronis、Iron Mountain、NovaStor、Pro Softnet、Symantec以及SwapDrive 等廠商已經(jīng)開發(fā)出了一系列針對終端用戶設(shè)備的在線備份服務(wù)。

這些服務(wù)最吸引用戶之處在于它的便捷性。備份往往是自動運行的，不需要任何用戶的干預(yù)。而且不同服務(wù)也設(shè)定有不同的備份時間。有些時候，備份是在夜間進行的。還有些時候，當系統(tǒng)檢測出沒有任何鍵盤、鼠標或者其他形式操作的時候就會啟動備份程序，自動升級當天創(chuàng)建的信息。

一旦執(zhí)行過第一次完全備份后，大多數(shù)備份產(chǎn)品就只記錄變化數(shù)據(jù)。因此，備份流程往往只需要很短的時間。

然而，這些服務(wù)也存在某些局限性。服務(wù)的啟動是非常緩慢的。如果下載帶寬連接的速度是每秒5MB的話，可能上傳信息的速度只有800KB。如果以這個速度計算的話，上傳一位用戶筆記本電腦中8GB的數(shù)據(jù)可能需要24個小時。

此外，持續(xù)運轉(zhuǎn)的備份服務(wù)可能會削弱系統(tǒng)的性能。這種備份服務(wù)長時間占用處理周期，影響到其他例如運行日常業(yè)務(wù)應(yīng)用等任務(wù)。因為像安全和系統(tǒng)升級這樣的產(chǎn)品越來越多，它們都在后臺同時運行，這就可能導(dǎo)致用戶無法正常工作。

現(xiàn)有的在線備份服務(wù)有很多中定價模式。許多服務(wù)主要是針對那些只有數(shù)MB信息的用戶，因此這種服務(wù)對那些擁有數(shù)GB數(shù)據(jù)的企業(yè)用戶來說成本就太高了。而且，在線備份服務(wù)的成本對單臺設(shè)備來說并不高(大約每個月5美元)，但是對那些擁有成千上萬名員工的大型企業(yè)來說，這就將是一筆龐大的開支。

而且，現(xiàn)在用于審查大量員工的管理工具還處于完善階段。Gartner首席研究分析師Adam W. Couture表示：“很多情況下，IT部門很難將多臺設(shè)備的備份系統(tǒng)整合起來。”

如果用戶可以對信息進行恢復(fù)，備份才真正是有效的。雖然這聽上去似乎是一個假設(shè)，但并非個例。如果一位用戶不小心刪除了一份文件，而且沒有馬上意識到自己的錯誤，那些一些備份服務(wù)也會刪除備份文件?；謴?fù)信息是一個麻煩的工作，用戶可能需要反復(fù)查找才能找到一個副本，有時好需要12、24甚至36個小時。

終端用戶所依賴的設(shè)備數(shù)量是不斷變化的，但是這些服務(wù)中大多數(shù)主要支持的是微軟Windows設(shè)備。一些服務(wù)可以恢復(fù)在Mac或者Linux計算機上創(chuàng)建的文件，但是很少有服務(wù)兼容像智能手機這樣的新型設(shè)備。

移動性使得在線備份需求有所變化?，F(xiàn)在，在線備份市場仍處于發(fā)展的初級階段。眾多在線備份廠商希望未來它們能夠解決這些挑戰(zhàn)、推廣他們的服務(wù)、滿足用戶的需求。（ZDnet）