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[湖北]遠(yuǎn)安:縣住建局優(yōu)化行政審批流程提高履職盡責(zé)水平
自履職盡責(zé)活動(dòng)啟動(dòng)以來,遠(yuǎn)安縣住建局不斷優(yōu)化行政審批流程,切實(shí)提高履職盡責(zé)水平。
一是全面清理事項(xiàng)。將系統(tǒng)行政審批事項(xiàng)全部納入政務(wù)服務(wù)中心大廳辦理,由窗口工作人員具體承辦,確保“中心之外無審批”。以“精簡、規(guī)范、高效”為原則,對照省、市相關(guān)規(guī)定,結(jié)合該局實(shí)際,行使的審批職權(quán)進(jìn)行“瘦身”,清理精簡審批項(xiàng)目。根據(jù)法律法規(guī)、部門規(guī)章等制定、修改、廢止的情況,及時(shí)調(diào)整相關(guān)行政審批事項(xiàng)。
二是規(guī)范前置條件。對缺乏法律依據(jù)、不必要的前置條件堅(jiān)決予以取消,對與審批事項(xiàng)沒有關(guān)聯(lián)或關(guān)聯(lián)度不大的申報(bào)材料予以取消,逐一清理和確認(rèn)所有行政審批事項(xiàng)的前置條件、材料目錄。
三是再造審批流程。按照“一切歸零、能簡則簡”的要求,依法重新繪制行政審批運(yùn)行過程流程圖,徹底清理掉各種無法定依據(jù)的流程中間環(huán)節(jié)。積極推行網(wǎng)上審批,完善審批業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的機(jī)制,大力簡化文件簽轉(zhuǎn)、領(lǐng)導(dǎo)批辦、文書制作等例行的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),切實(shí)提高審批效率。
四是排查壓縮時(shí)限。對予以保留的行政審批事項(xiàng),盡最大可能對承諾辦理時(shí)限進(jìn)一步排查壓縮,對于資料齊全并通過規(guī)劃業(yè)務(wù)委員會議定的項(xiàng)目在承諾時(shí)限內(nèi)完成審批工作,并及時(shí)向服務(wù)對象反饋審批結(jié)果,對于材料不全或者不能辦理的項(xiàng)目,要一次性書面告知其所要辦理事項(xiàng)的條件、時(shí)限、程序、所需的全部材料以及不能立即辦理的理由。
五是優(yōu)化服務(wù)效能。嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)群眾制度;通過設(shè)置便民設(shè)施,加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。針對重點(diǎn)企業(yè),推行上門服務(wù)制度,組織專班上門宣傳,宣講法律法規(guī)、辦事流程;組織規(guī)劃股、建管股、質(zhì)監(jiān)站、房管局進(jìn)行聯(lián)合上門服務(wù),確保服務(wù)對象能盡快辦理。
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