2015年招標師考試《項目管理與招標采購》講義（14）

　　3.2 項目管理組織方式的選擇

　　項目管理組織方式的選擇要綜合考慮上述各種管理組織方式的特點、企事業(yè)單位現(xiàn)有組織機構(gòu)的特點、項目的特點及各層機構(gòu)與負責人實際管理能力和特長的情況。要基于企事業(yè)單位已形成管理架構(gòu)，并根據(jù)各級項目管理者知識、經(jīng)驗、判斷與決策力的綜合情況做出。組織方式的選擇不一定具有唯一性，項目管理全過程中其組織方式也不一定是一成不變的，但項目管理組織方式和項目情況的適配性對項目成功的影響卻是巨大的，應(yīng)該引起管理者充分的重視。

項目式組織　適合內(nèi)部未設(shè)立專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實施項目管理的情況，該單位同時實施的往往是單一項目或只是偶爾實施項目，項目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡單，項目管理團隊自身就可以承擔并勝任?！?/font>職能式組織　適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，該單位在同一時期內(nèi)往往執(zhí)行多個專業(yè)性類似的項目，項目運行較為規(guī)律、變動性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難，項目的技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜，非一般管理人員能夠獨自勝任，項目實施期較短，不值得組建項目式組織的。　矩陣式組織　適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，但項目實施期較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目。其中的強矩陣方式更適合項目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項目經(jīng)理與其管理團隊能力又較強的特殊情況；反之則可采用弱矩陣方式?！?/font>組合式組織　適合在單位與項目兩個層面出現(xiàn)特殊情況、具有特別要求、且采用上述單一組織方式均不太適合的項目或項目群的管理。如項目規(guī)模巨大，需在項目內(nèi)部設(shè)置專業(yè)職能部門的，此時在企事業(yè)單位層面對項目的管理組織方式是項目式的，但在項目內(nèi)部的組織方式卻又是職能式的；又如在一個企事業(yè)單位有多個項目散布于靠近總部的區(qū)域，適合采用職能式組織，但同時也有一些項目處于另一地域，又遠離單位總部支持系統(tǒng)，需在那一地域設(shè)立小型分部支持系統(tǒng)的?！?/font>

　　3.3 復(fù)雜項目組織方式對管理者的特別要求

　?。?）企業(yè)層面項目管理者的知識與技能

　　處于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的項目管理者不同于單一項目管理者，除一般的項目管理知識外，還要了解和掌握多個項目集成管理的知識與技能：

　　1）要能將本企業(yè)的多個項目科學(xué)地進行歸類；

　　2）要能在管理規(guī)模擴大的基礎(chǔ)上做合理的管理專業(yè)分工，以通過分工獲得技術(shù)的進步、專業(yè)水平的提高和專業(yè)工作成本的下降；

　　3）要能設(shè)立適當?shù)墓芾砑軜?gòu)，實現(xiàn)各個項目對總部支持系統(tǒng)的資源共享；

　　4）要能任命勝任的項目經(jīng)理并使其與管理架構(gòu)協(xié)調(diào)；

　　5）要能從戰(zhàn)略的高度制定并調(diào)整每一個項目的管理側(cè)重及各項管理目標。

　?。?）多項目的集成管理

　　一般可以分為項目群管理與項目組合管理兩個層面，多項目管理者對兩個層面的管理都應(yīng)有所了解。

　　項目群管理利用將項目歸類成組，使管理規(guī)模擴大、內(nèi)部專業(yè)分工細化、資源共享，以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。如一個軟件公司在同時期承接的編制管理軟件業(yè)務(wù)中，既有大型承包商委托的施工總承包管理軟件，也有項目管理公司委托的業(yè)主項目管理軟件，還有專業(yè)工程承包商委托的設(shè)計施工一體化工程管理軟件，三項委托業(yè)務(wù)本來均可以單獨構(gòu)成獨立項目分別實施，但該公司領(lǐng)導(dǎo)確定將三個項目集成為一個項目群，并共用同一個項目管理師制定三個軟件的管理體系框架，同一個高級程序員負責制定程序體系，再由不同的編程人員分項目編程，從而在業(yè)務(wù)流程中的最重要環(huán)節(jié)利用了三個軟件編制過程中的共同點設(shè)立共享資源，既提高了效率與質(zhì)量，又節(jié)省了費用。

　　項目組合管理則進一步從企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度使項目目標與企業(yè)目標結(jié)合起來，如公司領(lǐng)導(dǎo)可通過對項目組合中的某些項目的進度環(huán)節(jié)做出調(diào)整，以使人力資源的調(diào)配更為合理與節(jié)省，也可以通過對員工的培訓(xùn)或新的招聘，改變內(nèi)部分工使之更適合管理的需要并提高管理的質(zhì)量與水平，以創(chuàng)造企業(yè)品牌。

　　例題1 下列（ ）組織自身擁有管理項目所必需的所有資源，每個項目之間具有相對的獨立性。

　　A.項目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式

　　答案：A

　　例題2 （ ）組織特別適用于公司承擔專業(yè)強卻單一的合同業(yè)務(wù)或任務(wù)，公司只需識別業(yè)務(wù)的專業(yè)性并指定相應(yīng)職能部門承擔即可。

　　A.項目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式

　　答案：B

　　例題3 （ ）組織適合在單位與項目兩個層面出現(xiàn)特殊情況、具有特別要求、且采用上述單一組織方式均不太適合的項目或項目群的管理。

　　A.項目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式

　　答案：D

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