2015年招標(biāo)師考試《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購》講義（14）

　　3.2 項(xiàng)目管理組織方式的選擇

　　項(xiàng)目管理組織方式的選擇要綜合考慮上述各種管理組織方式的特點(diǎn)、企事業(yè)單位現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)、項(xiàng)目的特點(diǎn)及各層機(jī)構(gòu)與負(fù)責(zé)人實(shí)際管理能力和特長的情況。要基于企事業(yè)單位已形成管理架構(gòu)，并根據(jù)各級項(xiàng)目管理者知識、經(jīng)驗(yàn)、判斷與決策力的綜合情況做出。組織方式的選擇不一定具有唯一性，項(xiàng)目管理全過程中其組織方式也不一定是一成不變的，但項(xiàng)目管理組織方式和項(xiàng)目情況的適配性對項(xiàng)目成功的影響卻是巨大的，應(yīng)該引起管理者充分的重視。

項(xiàng)目式組織　適合內(nèi)部未設(shè)立專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實(shí)施項(xiàng)目管理的情況，該單位同時實(shí)施的往往是單一項(xiàng)目或只是偶爾實(shí)施項(xiàng)目，項(xiàng)目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡單，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身就可以承擔(dān)并勝任?！?/font>職能式組織　適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，該單位在同一時期內(nèi)往往執(zhí)行多個專業(yè)性類似的項(xiàng)目，項(xiàng)目運(yùn)行較為規(guī)律、變動性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難，項(xiàng)目的技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜，非一般管理人員能夠獨(dú)自勝任，項(xiàng)目實(shí)施期較短，不值得組建項(xiàng)目式組織的?！?/font>矩陣式組織　適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，但項(xiàng)目實(shí)施期較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項(xiàng)目。其中的強(qiáng)矩陣方式更適合項(xiàng)目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項(xiàng)目經(jīng)理與其管理團(tuán)隊(duì)能力又較強(qiáng)的特殊情況；反之則可采用弱矩陣方式?！?/font>組合式組織　適合在單位與項(xiàng)目兩個層面出現(xiàn)特殊情況、具有特別要求、且采用上述單一組織方式均不太適合的項(xiàng)目或項(xiàng)目群的管理。如項(xiàng)目規(guī)模巨大，需在項(xiàng)目內(nèi)部設(shè)置專業(yè)職能部門的，此時在企事業(yè)單位層面對項(xiàng)目的管理組織方式是項(xiàng)目式的，但在項(xiàng)目內(nèi)部的組織方式卻又是職能式的；又如在一個企事業(yè)單位有多個項(xiàng)目散布于靠近總部的區(qū)域，適合采用職能式組織，但同時也有一些項(xiàng)目處于另一地域，又遠(yuǎn)離單位總部支持系統(tǒng)，需在那一地域設(shè)立小型分部支持系統(tǒng)的。　

　　3.3 復(fù)雜項(xiàng)目組織方式對管理者的特別要求

　?。?）企業(yè)層面項(xiàng)目管理者的知識與技能

　　處于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的項(xiàng)目管理者不同于單一項(xiàng)目管理者，除一般的項(xiàng)目管理知識外，還要了解和掌握多個項(xiàng)目集成管理的知識與技能：

　　1）要能將本企業(yè)的多個項(xiàng)目科學(xué)地進(jìn)行歸類；

　　2）要能在管理規(guī)模擴(kuò)大的基礎(chǔ)上做合理的管理專業(yè)分工，以通過分工獲得技術(shù)的進(jìn)步、專業(yè)水平的提高和專業(yè)工作成本的下降；

　　3）要能設(shè)立適當(dāng)?shù)墓芾砑軜?gòu)，實(shí)現(xiàn)各個項(xiàng)目對總部支持系統(tǒng)的資源共享；

　　4）要能任命勝任的項(xiàng)目經(jīng)理并使其與管理架構(gòu)協(xié)調(diào)；

　　5）要能從戰(zhàn)略的高度制定并調(diào)整每一個項(xiàng)目的管理側(cè)重及各項(xiàng)管理目標(biāo)。

　?。?）多項(xiàng)目的集成管理

　　一般可以分為項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目組合管理兩個層面，多項(xiàng)目管理者對兩個層面的管理都應(yīng)有所了解。

　　項(xiàng)目群管理利用將項(xiàng)目歸類成組，使管理規(guī)模擴(kuò)大、內(nèi)部專業(yè)分工細(xì)化、資源共享，以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。如一個軟件公司在同時期承接的編制管理軟件業(yè)務(wù)中，既有大型承包商委托的施工總承包管理軟件，也有項(xiàng)目管理公司委托的業(yè)主項(xiàng)目管理軟件，還有專業(yè)工程承包商委托的設(shè)計施工一體化工程管理軟件，三項(xiàng)委托業(yè)務(wù)本來均可以單獨(dú)構(gòu)成獨(dú)立項(xiàng)目分別實(shí)施，但該公司領(lǐng)導(dǎo)確定將三個項(xiàng)目集成為一個項(xiàng)目群，并共用同一個項(xiàng)目管理師制定三個軟件的管理體系框架，同一個高級程序員負(fù)責(zé)制定程序體系，再由不同的編程人員分項(xiàng)目編程，從而在業(yè)務(wù)流程中的最重要環(huán)節(jié)利用了三個軟件編制過程中的共同點(diǎn)設(shè)立共享資源，既提高了效率與質(zhì)量，又節(jié)省了費(fèi)用。

　　項(xiàng)目組合管理則進(jìn)一步從企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度使項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，如公司領(lǐng)導(dǎo)可通過對項(xiàng)目組合中的某些項(xiàng)目的進(jìn)度環(huán)節(jié)做出調(diào)整，以使人力資源的調(diào)配更為合理與節(jié)省，也可以通過對員工的培訓(xùn)或新的招聘，改變內(nèi)部分工使之更適合管理的需要并提高管理的質(zhì)量與水平，以創(chuàng)造企業(yè)品牌。

　　例題1 下列（ ）組織自身擁有管理項(xiàng)目所必需的所有資源，每個項(xiàng)目之間具有相對的獨(dú)立性。

　　A.項(xiàng)目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式

　　答案：A

　　例題2 （ ）組織特別適用于公司承擔(dān)專業(yè)強(qiáng)卻單一的合同業(yè)務(wù)或任務(wù)，公司只需識別業(yè)務(wù)的專業(yè)性并指定相應(yīng)職能部門承擔(dān)即可。

　　A.項(xiàng)目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式

　　答案：B

　　例題3 （ ）組織適合在單位與項(xiàng)目兩個層面出現(xiàn)特殊情況、具有特別要求、且采用上述單一組織方式均不太適合的項(xiàng)目或項(xiàng)目群的管理。

　　A.項(xiàng)目式 B.職能式 C.矩陣式 D.組合式

　　答案：D

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