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工程咨詢概論知識點:工程咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量
工程咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量目的與要求:
1)目的使咨詢質(zhì)量能夠滿足客戶和相關(guān)方的需要
2)要求
①符合ISO9000族質(zhì)量管理體系的要求
②符合工程咨詢行業(yè)的特點和本企業(yè)的實際
③符合產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求
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