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訪談:軟件與信息服務(wù)管理專家 劉羚
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項(xiàng)目經(jīng)理博客
國(guó)內(nèi)知名軟件與信息服務(wù)管理專家、高級(jí)項(xiàng)目管理咨詢顧問(wèn)劉羚女士認(rèn)為項(xiàng)目管理體系建設(shè)是項(xiàng)系統(tǒng)工程,也非一朝一夕可以完成。這個(gè)過(guò)程中,切忌將體系文件和實(shí)際情況做成“兩張皮”。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目管理價(jià)值再思考轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目管理在IT與軟件企業(yè)中的地位與價(jià)值是否不如從前?10年前,IT企業(yè)普遍比較重視項(xiàng)目管理,大家認(rèn)識(shí)到,IT企業(yè)的生存來(lái)自項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理很重要,所以,企業(yè)老總很看重對(duì)項(xiàng)目精理的培養(yǎng)。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目管理只是完成項(xiàng)目的一種手段,屬于執(zhí)行層面,對(duì)IT企業(yè)的戰(zhàn)略不會(huì)有太大的影響。漸漸得,IT企業(yè)老總的眼光轉(zhuǎn)移了,轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)、客戶需求和產(chǎn)品研發(fā)。無(wú)形中,項(xiàng)目管理的地位在下降,價(jià)值容易被無(wú)視。項(xiàng)目經(jīng)理博客
項(xiàng)目管理專家劉羚認(rèn)為,項(xiàng)目管理研究的是如何正確做事,是在項(xiàng)目目標(biāo)的牽引下,如何運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的項(xiàng)目目標(biāo)。而企業(yè)老板首先關(guān)注的是要做正確的事。其實(shí),IT企業(yè)一直都比較重視市場(chǎng)。這是和其生存環(huán)境有關(guān)的, IT冬天說(shuō)了很多年,至今也沒(méi)聽(tīng)有人說(shuō)春天到了。因此,對(duì)于市場(chǎng)、客戶需求和產(chǎn)品研發(fā)的管理,IT企業(yè)一直都很重視。從IT行業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看,的確,以前企業(yè)老總們可能會(huì)認(rèn)為引進(jìn)項(xiàng)目管理,公司業(yè)績(jī)立馬就能見(jiàn)成效,可是很快發(fā)現(xiàn)不是這么一回事。所以,表面來(lái)看,重視度就有所下降。事實(shí)上,很多企業(yè)在“管不過(guò)來(lái)、信息不透明、項(xiàng)目做的越多虧的越多”,首先想到的就是要加強(qiáng)項(xiàng)目管理。另一方面,很多原本屬于運(yùn)營(yíng)的工作企業(yè)都會(huì)以項(xiàng)目的方式來(lái)運(yùn)作。比如售前支持,預(yù)研等,也就是說(shuō),當(dāng)企業(yè)老總老板認(rèn)為某項(xiàng)任務(wù)需要格外投入,需要格外重視時(shí),會(huì)做成一個(gè)項(xiàng)目來(lái)實(shí)施,以便調(diào)度公司資源和監(jiān)控。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
因此,劉羚認(rèn)為,并非項(xiàng)目管理在IT企業(yè)的地位和價(jià)值有所下降,而是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)更趨于理性,要求也越來(lái)越高。最近兩年,一些企業(yè)紛紛成立項(xiàng)目管理部,充分說(shuō)明了企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的重視。但是,如何讓項(xiàng)目管理發(fā)揮價(jià)值和作用,值得企業(yè)項(xiàng)目管理人員深思。項(xiàng)目管理論壇
明確項(xiàng)目管理體系要素PgMp
現(xiàn)在很多專家、講師、顧問(wèn),包括企業(yè)經(jīng)理都在提,我們單位要建立企業(yè)項(xiàng)目管理體系,來(lái)支持企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。那么,到底什么是企業(yè)項(xiàng)目管理體系?它具體包含那些內(nèi)容和要素?體系,從詞義上講,泛指一定范圍內(nèi)或同類的事物按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系組合而成的整體。項(xiàng)目管理體系,則是項(xiàng)目管理各要素的一個(gè)集合,包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源等等。www
劉羚認(rèn)為,項(xiàng)目管理體系可以從多個(gè)視角來(lái)劃分其內(nèi)容,比如可以分為七個(gè)部分:人、文化、方法、組織、控制、計(jì)劃、信息等。但是從應(yīng)用層面,站在企業(yè)管理者的角度來(lái)看,認(rèn)為一個(gè)較為完整的項(xiàng)目管理體系至少要包含以下4個(gè)方面的內(nèi)容:泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
1、項(xiàng)目管理的組織體系:項(xiàng)目管理組織的角色劃分以及相應(yīng)的職責(zé)和職能,概括起來(lái)就是從上至下,管理項(xiàng)目的基本方式和方法;泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
2、項(xiàng)目管理的規(guī)范和流程:項(xiàng)目執(zhí)行的一套規(guī)矩,即立項(xiàng)和啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控、變更控制、項(xiàng)目評(píng)估的流程、制度、規(guī)定等等;泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3、項(xiàng)目考核制度:考核結(jié)構(gòu)、考核指標(biāo)、考核形式、考核結(jié)果運(yùn)用等,項(xiàng)目考核制度必須要考慮如何與人力資源管理中的績(jī)效考核對(duì)接;www
4、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng):固化項(xiàng)目管理流程規(guī)范、項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集與分析。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
避免項(xiàng)目管理體系建設(shè)成“兩張皮”泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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