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咸陽城建局以民生情懷溫暖城市 市政管理更加精細化
“咸陽這座城市沒得說,管理、服務(wù)都跟的上,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施,不僅方便齊全,而且很多做到了體貼人、關(guān)心人。這才是一座有氣度和胸懷的古城!”當(dāng)許多游客和市民對咸陽豎起大拇指時,他們明白了咸陽城建人對于城市所做的那一份努力和付出。
咸陽市城建局廣大干部職工,用細心入微的管理和體貼入心的服務(wù),不僅扮靚了咸陽這個“大家庭”,而且傳遞出城市所具有的溫度。
2014年以來,該局按照城市建設(shè)管理“86321”的工作思路和“統(tǒng)一組織,加強領(lǐng)導(dǎo),嚴格標(biāo)準(zhǔn),各負其責(zé)”的原則,堅持以“凈化、美化、綠化、亮化”城市廣場為抓手,全面推行科學(xué)化、精細化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化管理模式,大力開展大比武、月考核、季考評,以考核促發(fā)展,持續(xù)掀起施工高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高層次、高要求的新高潮,從城市基礎(chǔ)設(shè)施入手,創(chuàng)新工作方式,做到了工完、場清、地凈,為市民創(chuàng)造了一個優(yōu)美、宜居的城市空間環(huán)境。
強化意識 提升理念 奠定精細管理“新思維”
2014年,該局狠抓“三基知識”培訓(xùn)(基本意識、基本技能、基本程序和規(guī)范)和“四種意識”(大局意識、質(zhì)量意識、精品意識、時效意識)的提高,堅持“4+1”(修平百姓門前路,點亮百姓門前燈,管好百姓門前樹,解決群眾入廁難,督促檢查秦、渭兩區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作)工作思路,樹立民生為先、提升城市品位為先、發(fā)展為先的精細化管理理念,奠定了他們良好的思想基礎(chǔ)和動力源泉。
他們通過《市政基礎(chǔ)設(shè)施錯時作業(yè)規(guī)范》、《咸陽市城市建設(shè)管理局市政基礎(chǔ)設(shè)施精細化巡查管理實施細則》等城市管理性法規(guī)的學(xué)習(xí)和解讀,真正讓大家明確了責(zé)任,熟知了章法,學(xué)習(xí)了方法。
大膽創(chuàng)新 提升管理 練好自身“基本功”
在咸陽城建人眼里,“86321”可以概述他們的全部工作,即8個字:鞏固、提升、深化、創(chuàng)新。6有:有強有力的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu)、有工作標(biāo)準(zhǔn)、有人員責(zé)任、有流程制度、有獎懲機制、有經(jīng)費保障;3:整改問題銷號制、責(zé)任追究制、法人代表獎勵制;2就是作業(yè)體系、監(jiān)管體系;1就是一月一考評、一把手負責(zé)制。
從機制上著手,任務(wù)上夯實,方式上創(chuàng)新,考核上檢驗,進行系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的操作,是他們奉行精細化的根本所在,從而也形成了一整套完備的市政基礎(chǔ)設(shè)施精細化管理機制。
該局制定精細化管理工作計劃、實施方案、實施細則、工作總結(jié)、打分標(biāo)準(zhǔn)及與之相應(yīng)的考核制度各類文件共計80余份,落實精細化管理工作,巡查--發(fā)現(xiàn)--報告--處理--反饋的常態(tài)化運行機制。按照《精細化考核實施方案》每月進行衛(wèi)生保潔、設(shè)施維護、綠化管護、秩序維護3次檢查,通過打分排名,確定名次,對第一名進行獎勵,對排名末位的給予通報批評并處罰,獎罰分明。
設(shè)施到位 環(huán)境改善 打出一套“組合拳”
2014年3月27日,咸陽市城建系統(tǒng)市政基礎(chǔ)設(shè)施精細化作業(yè)現(xiàn)場觀摩會舉行。通過觀摩交流,使大家明白了嚴格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范施工、按程序進行操作,精細管理對于城市的利好,明確了為市民不斷創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高市民幸福指數(shù)和自豪感,增加城市魅力承建人所要具備的擔(dān)當(dāng)。
城市建設(shè)更多的是一種市民的參與,以及與城市管理者之間的互動,這樣才能相濡以沫。
該局先后出臺了《市民建議、舉報和媒體報道市政建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施問題獎勵辦法》鼓勵市民和媒體記者給城建工作提意見,有300多位“挑刺”市民和媒體記者獲獎勵,激發(fā)起市民參與城市基礎(chǔ)設(shè)施維護的熱情。
2015年1月8日的“城建工作好不好、人民群眾說了算”千人評議城建工作,群眾廣泛參與,積極評說城建問題所在,“市城建局廣場問政有辣味!”這種敞開心扉聽民聲的做法,獲得了社會的廣泛好評。
講求質(zhì)量 鑄造精品 交上一份“滿意卷”
2014年,是咸陽城建基礎(chǔ)設(shè)施大變樣的一年,也是他們最忙碌的一年。
該局全年組織實施咸通路、渭陽路等24條道路、6個城市節(jié)點的提升改造,累計改造綠化面積15.6萬平方米(約合234畝);新栽喬木340株,大灌木312株,小灌木1.7萬平方米,草坪花卉12.9萬平方米,鋪設(shè)道牙1999米,道牙欄桿刷漆4018米,維修花壇182平方米;完成人民路、迎賓大道等64條道路的補栽工作;在咸通路、東風(fēng)路等道路綠帶周圍共安裝高弧形、高直線型鋼質(zhì)護欄共計3.15萬米。在中華廣場、錦繡廣場等補栽麥冬3900余平方米,灌木5800余株,高規(guī)格修剪整型喬灌木9600余株,修剪綠籬6860平方米,剪除牡丹、鳶尾等敗花近3000萬頭。
城市變美了,變靚麗了,變得更人性化了。市民的親身感受,實際是城建人精細化管理的結(jié)果,他們用汗水和努力,換來市民愜意的享受和無限的徜徉,更有對這座古城的熱愛和維護。
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