09年監(jiān)理工程師《建設(shè)工程質(zhì)量控制》命題精髓（69）

　　命題點10 直方圖在工程質(zhì)量控制中的應用

　　1．用途

　　直方圖法即頻數(shù)分布直方圖法，它是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。

　　通過直方圖的觀察與分析，可了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動情況，掌握質(zhì)量特性的分布規(guī)律，以便對質(zhì)量狀況進行分析判斷。同時可通過質(zhì)量數(shù)據(jù)特征值的計算，估算施工生產(chǎn)過程總體的不合格品率，評價過程能力等。

　　2．觀察與分析

　　觀察直方圖的形狀，判斷質(zhì)量分布狀態(tài)。

　　作完直方圖后，首先要認真觀察直方圖的整體形狀，看其是否屬于正常型直方圖。正常型直方圖就是中間高，兩側(cè)底，左右接近對稱的圖形。

　　出現(xiàn)非正常型直方圖時，表明生產(chǎn)過程或收集數(shù)據(jù)作圖有問題。這就要求進一步分析判斷，找出原因，從而采取措施加以糾正。凡屬非正常型直方圖，其圖形分布有各種不同缺陷，歸納起來一般有五種類型：

　?。?）折齒型，是由于分組組數(shù)不當或者組距確定不當出現(xiàn)的直方圖。

　?。?）左（或右）緩坡型，主要是由于操作中對上限（或下限）控制太嚴造成的。

　　（3）孤島型，是由于原材料發(fā)生變化，或者臨時由他人頂班作業(yè)造成的。

　?。?）雙峰型，是由于用兩種不同方法或兩臺設(shè)備或兩組工人進行牛產(chǎn)，然后把兩方面數(shù)據(jù)混在一起整理產(chǎn)生的。

　?。?）絕壁型，是由于數(shù)據(jù)收集不正常，可能有意識地去掉下限以下的數(shù)據(jù)，或是在檢測過程中存在某種人為因素所造成的。

　　將直方圖與質(zhì)量標準比較，判斷實際生產(chǎn)過程能力。泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)

　　命題點11 控制圖法及應用

　　1．含義

　　控制圖又稱管理圖。它是在直角坐標系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動原因，判明生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。

　　2．用途

　　過程分析，即分析生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定。

　　過程控制，即控制生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)。

　　3．原理

　　控制圖就是來識別生產(chǎn)過程中的異常原因，控制系統(tǒng)性原因造成的質(zhì)量波動，保證生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài)。

　　4．觀察與分析

　　當控制圖同時滿足以下兩個條件：一是點子幾乎全部落在控制界限之內(nèi)；二是控制界限內(nèi)的點子排列沒有缺陷。我們就可以認為生產(chǎn)過程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)。

　　如果點子的分布不滿足其中任何一條，都應判斷生產(chǎn)過程為異常：

　?。?）點子幾乎全部落在控制界線內(nèi)，是指應符合下述3個要求：

　　①連續(xù)25點以上處于控制界限內(nèi)；泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)

　　②連續(xù)35點中僅有1點超出控制界限；

　　③連續(xù)100點中不多于2點超出控制界限。

　　（2）點子排列沒有缺陷，是指點子的排列是隨機的，而沒有出現(xiàn)異?，F(xiàn)象。這里的異?，F(xiàn)象是指點子排列出現(xiàn)了“鏈”、“多次同側(cè)”、“趨勢或傾向”、“周期性變動”、“接近控制界限”等情況。

　?、冁?。是指點子連續(xù)出現(xiàn)在中心線一側(cè)的現(xiàn)象。出現(xiàn)五點鏈，應注意生產(chǎn)過程發(fā)展狀況。出現(xiàn)六點鏈，應開始調(diào)查原因；出現(xiàn)七點鏈，應判定工序異常，需采取處理措施。

　?、诙啻瓮瑐?cè)。是指點子在中心線一側(cè)多次出現(xiàn)的現(xiàn)象，或稱偏離。下列情況說明生產(chǎn)過程已出現(xiàn)異常：在連續(xù)11點中有10點在同側(cè)。在連續(xù)14點中有12點在同側(cè)。在連續(xù)17點中有14點在同側(cè)。在連續(xù)20點中有16點在同側(cè)。

　?、圳厔莼騼A向。是指點子連續(xù)上升或連續(xù)下降的現(xiàn)象。連續(xù)7點或7點以上上升或下降排列，就應判定生產(chǎn)過程有異常因素影響，要立即采取措施。泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)

　　④周期性變動。即點子的排列顯示周期性變化的現(xiàn)象。這樣即使所有點子都在控制界限內(nèi)，也應認為生產(chǎn)過程為異常。

　?、蔹c子排列接近控制界限。是指點子落在了μ±2σ，以外和μ±3σ。以內(nèi)。如屬下列情況的判定為異常：連續(xù)3點至少有2點接近控制界限；連續(xù)?點至少有3點接近控制界限；連續(xù)10點至少有4點接近控制界限。

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