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2015年咨詢工程師考試《工程咨詢概論》復習資料(64)
?。ǘ┕こ套稍儤I(yè)的特點
1.工程咨詢?nèi)蝿諒椥暂^大,可以是宏觀的、整體的、全過程咨詢,也可以是針對某一項工作進行咨詢,可見咨詢。
2.每一項咨詢?nèi)蝿斩际且淮涡?、單獨的任務,只有類似性而無重復性。根據(jù)項目自身的規(guī)模和委托方的不同需求,提供咨詢服務的人員的數(shù)量也可以采取相應的變化。
3.工程咨詢是高度智能化服務,需要多學科知識、技術、經(jīng)驗、方法和信息的集成及創(chuàng)新。
4.咨詢服務涉及的面廣,包括政治、經(jīng)濟、技術、社會、文化等領域,影響質(zhì)量的因素多,因此靈活多變;5.投資項目受相關條件的約束性較大,咨詢結(jié)果是充分分析、研究各方面約束條件和風險的結(jié)果,可以是肯定結(jié)論,也可以是否定結(jié)論。結(jié)論為“項目不可行”的評估報告,也可以是質(zhì)量優(yōu)秀的咨詢報告。
6.工程咨詢的成果帶有預測性、前瞻性,要經(jīng)受各方面的考驗,因此,咨詢的成果要接受顧客的驗收評價,項目實施過程中的跟蹤評價以及項目投產(chǎn)后的后評價;
7.工程咨詢提供智力服務,咨詢成果(或產(chǎn)出品)屬于非物質(zhì)產(chǎn)品。
[2006年真題]工程咨詢業(yè)的特點有( )等。
A.服務性
B.重復性
C.約束性
D.預測性
E.時效性
[答案] ACDE
[2007年真題]工程咨詢業(yè)具有(?。┑忍攸c。
A.接受客戶委托
B.服務的時效性
C.任務有類似性但無重復性
D.服務適應個性化要求
E.智力服務大型化
[答案] ABCD
(一)國際工程咨詢業(yè)務國際工程咨詢活動貫穿于工程項目決策和實施過程,一般可以包括:項目前期階段的咨詢業(yè)務、項目準備階段的咨詢、項目實施階段的咨詢、項目運營階段的咨詢。
1.項目前期階段的咨詢業(yè)務
也稱為投資前咨詢,包括規(guī)劃咨詢、項目選定咨詢和項目決策咨詢。其中項目決策咨詢是核心,以可行性研究和評估為重點。
內(nèi)容有項目的目標(市場需求、最終產(chǎn)品等)、資源評價(物資資源、資金來源、技術資源和人力資源等)、建設條件分析(基礎設施條件、廠址條件等)和經(jīng)濟效益分析(財務評價和經(jīng)濟評價等);以及社會和環(huán)境影響評價等。
2.項目準備階段的咨詢
項目準備階段是為項目開工建設做準備的階段。包括工程設計、設計審查、工程和設備采購咨詢服務等。
工程設計以批準的可行性報告為依據(jù),一般分為擴大初步設計和施工圖設計。
設計審查是對已有的工程設計從項目目標、采用的設計標準與規(guī)范、工藝流程以及基礎數(shù)據(jù)的選取等方面進行審核。
工程和設備采購方面的咨詢服務是幫助客戶做好采購工作,為項目準備好所需的一切設備、材料和施工力量。主要內(nèi)容是工程與設備采購招標文件編制及準備工作(對作為客戶的承包商和設備供應商來說,則是編制投標文件);評標;以及合同談判等。
3.項目實施階段的咨詢
項目實施階段是項目從開工建設至竣工總結(jié)的過程。這一階段的任務是保證項目按設計、計劃的進度、質(zhì)量和投資預算順利實施建設,最后達到預期的目標和要求。內(nèi)容包括項目管理、施工監(jiān)理等。核心是實現(xiàn)工程進度、工程成本和工程質(zhì)量的控制。 另外,這一階段的任務還包括咨詢工程師以個人身份進入爭端委員會,人員培訓,以及承包商提供施工管理、進行索賠咨詢等專項服務。
4.項目運營階段的咨詢
項目運營階段指項目建成后投入生產(chǎn)運營的階段。這一階段的咨詢業(yè)務,是幫助客戶對已投入生產(chǎn)和運營的項目進行回顧總結(jié),考察項目目標是否合理、有效,項目能否持續(xù)發(fā)展,為未來項目提供經(jīng)驗借鑒。包括過程評價、效益評價、持續(xù)性評價、影響評價和綜合評價等五個方面。
[例題]國際工程咨詢包括項目投資前的咨詢,其核心是( )
A.可行性研究
B.決策咨詢
C.建設條件分析
D.經(jīng)濟效益分析
[答案] B
1.國際業(yè)務一般都采用競爭性方式采購咨詢合同,競爭相當激烈。并且,國外項目必須采用國際標準或所在國標準進行設計。
2.國際業(yè)務必須適應客戶所在國建設程序的規(guī)定和有關政策法規(guī)等要求。如發(fā)展中國家注重技術轉(zhuǎn)讓,通常要求外國咨詢公司雇傭當?shù)貙I(yè)人員;在本國的工程咨詢有能力承擔項目時,外國咨詢服務一般僅限用技術較為復雜的或規(guī)模較大的項目。
3.外國客戶在語言、文化、地理條件和習俗等方面與國內(nèi)不同,在執(zhí)行項目過程中與客戶的關系和國內(nèi)有很大差別,增加了國際工程咨詢的難度。
?。ǘ┪覈F(xiàn)行工程咨詢的業(yè)務范圍 根據(jù)國家發(fā)改委2005年頒布的《工程咨詢單位資格認定辦法》,我國工程咨詢單位資格服務范圍包括以下八項內(nèi)容:
1.規(guī)劃咨詢:含行業(yè)、專項和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃編制、咨詢;
2.編制項目建議書(含項目投資機會研究、預可行性研究);
3.編制項目可行性研究報告、項目申請報告和資金申請報告;
4.評估咨詢:含項目建議書、可行性研究報告、項目申請報告與初步設計評估,以及項目后評價、概預決算審查等;
5.工程設計;
6.招標代理;
7.工程監(jiān)理、設備監(jiān)理;
8.工程項目管理:含工程項目的全過程或若干階段的管理服務。
[2006年真題]我國工程咨詢的業(yè)務范圍包括( )
A.為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供規(guī)劃和政策咨詢或?qū)n}咨詢
B.為各類工程項目提供全過程或分階段的咨詢
C.為現(xiàn)有企業(yè)的技術改造或管理提供咨詢
D.為客戶提供投資選擇、市場調(diào)查、資產(chǎn)評估服務E.為客戶提供融資風險擔保
[答案] ABCD
我國工程咨詢業(yè)務與國際工程咨詢業(yè)務的差別:
?。?)我國工程咨詢業(yè)務范圍更寬,除了有投資建設咨詢業(yè)務外,還有國家發(fā)展規(guī)劃、宏觀調(diào)控政策咨詢業(yè)務。
?。?)我國工程咨詢的內(nèi)容尚未完全固定,隨著投資管理體制改革的不斷深化,工程咨詢的業(yè)務內(nèi)容、成果形勢還在不斷調(diào)整和增加。
?。?)工程咨詢項目市場化程度比較低,民營項目咨詢業(yè)務很少,許多咨詢業(yè)務靠各種非競爭手段獲得。
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- 30建設項目工程管理OA系統(tǒng)實施過程如下
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓