咨詢工程師考試輔導(dǎo)資料：制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃方法

　　有若干種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略可用。應(yīng)當(dāng)為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)選擇最有可能產(chǎn)生效果的策略或策略組合?？梢岳蔑L(fēng)險(xiǎn)分析的工具選擇最適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方法，然后為了實(shí)施該項(xiàng)策略而制訂具體行動(dòng)?？梢赃x定主要策略和備用策略?？梢灾朴喴粋€(gè)退出計(jì)劃，在所選策略被證明不是充分有效或者發(fā)生了一個(gè)可以接受的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)實(shí)施。通常要分配不可預(yù)見事件的時(shí)間或費(fèi)用儲(chǔ)備。最后，可以制訂一個(gè)不可預(yù)見事件計(jì)劃，識(shí)別引發(fā)這些事件的條件。

　　1.消極風(fēng)險(xiǎn)或危害的應(yīng)對(duì)策略

　　通常使用三種策略處理危害或一旦發(fā)生就可能對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有消極影響的風(fēng)險(xiǎn)。這些策略是回避、轉(zhuǎn)移與減輕。

　　（1）回避?；乇茱L(fēng)險(xiǎn)包括改變項(xiàng)目管理計(jì)劃以消除由有害的風(fēng)險(xiǎn)造成的危害，使項(xiàng)目目標(biāo)不受風(fēng)險(xiǎn)的影響、放寬有危險(xiǎn)的目標(biāo)，例如延長(zhǎng)進(jìn)度或減小范圍等。一些在項(xiàng)目早期出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可以通過澄清需求，取得信息、改善溝通或獲取專門技術(shù)避免。

　?。?）轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需要將威脅的消極影響連同應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)給第三方。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際只是把風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任給了另一方，而并非將其消除。轉(zhuǎn)移債務(wù)是處理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)幾乎總是伴隨著向承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一方支付風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用。轉(zhuǎn)移手段豐富多樣，至少包括使用保險(xiǎn)、履約保證（金）、保證和擔(dān)保等?？梢岳煤贤瑢⑻囟L(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方。如果項(xiàng)目的設(shè)計(jì)保持不變，可以用固定價(jià)格合同把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給賣方。

　?。?）減輕。風(fēng)險(xiǎn)減輕指的是把不利風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和影響單獨(dú)或一起降低到可以接受的限度。為了把不利風(fēng)險(xiǎn)事件的概率和影響單獨(dú)或一起降低而早采取行動(dòng)，往往比在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后亡羊補(bǔ)牢更為有效。采用不太復(fù)雜的工藝、進(jìn)行更多的測(cè)試、或者選用比較穩(wěn)定的供應(yīng)商都是減輕風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)的實(shí)例。要想減低一項(xiàng)工藝或產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室規(guī)模的模型放大到實(shí)際產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)，就需要開發(fā)樣機(jī)。如果不可能降低風(fēng)險(xiǎn)的概率，則減輕風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施就可能通過瞄準(zhǔn)決定嚴(yán)重程度的連接點(diǎn)專注于風(fēng)險(xiǎn)的影響。例如，設(shè)計(jì)時(shí)在子系統(tǒng)中設(shè)置冗余組件有可能減輕原有組件故障所造成的影響。

　　2.積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略

　　建議使用3種策略應(yīng)對(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)可能產(chǎn)生積極影響的風(fēng)險(xiǎn)。這些策略是利用、分享或增加。

　?。?）利用。在組織希望確保某個(gè)機(jī)會(huì)得以實(shí)現(xiàn)的情況下，可以為那些有積極影響的風(fēng)險(xiǎn)選擇這個(gè)策略。這個(gè)策略通過使機(jī)會(huì)肯定出現(xiàn)追求減低某個(gè)特定的優(yōu)勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)不確定性。直接利用措施包括為了縮短完成時(shí)間或得到高于原計(jì)劃的質(zhì)量給項(xiàng)目分配更多有能力的人員。

　　（2）分享。分享一個(gè)積極風(fēng)險(xiǎn)就是將風(fēng)險(xiǎn)的所有權(quán)分配給最有能力抓住對(duì)項(xiàng)目有利的機(jī)會(huì)的第三方，分享的實(shí)例包括組建風(fēng)險(xiǎn)分享的合伙契約、團(tuán)隊(duì)、帶有特殊目的公司或?yàn)樘幚盹L(fēng)險(xiǎn)的特殊目的建立的聯(lián)合體。

　?。?）增加。這個(gè)策略通過單獨(dú)或一起增加概率和積極影響，并通過識(shí)別這些有積極影響風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵促成因素和使它們最大化。通過努力促進(jìn)或加強(qiáng)機(jī)會(huì)的成因，以及提前瞄準(zhǔn)和加強(qiáng)其引發(fā)條件可能提高機(jī)會(huì)發(fā)生的概率。也可以瞄準(zhǔn)影響的促成因素，努力提高項(xiàng)目對(duì)于機(jī)會(huì)的敏感性。

　　3.同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略

　　同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略是接受。

　　采用這一策略的原因是很少有可能消除項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)。這種策略預(yù)示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)決定不為處置某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而改變項(xiàng)目計(jì)劃，或者無法找到任何其他應(yīng)對(duì)良策。可以把它用于機(jī)會(huì)或者危害。這個(gè)策略可以是被動(dòng)的也可以是主動(dòng)的。被動(dòng)的接受不需要采取任何行動(dòng)，當(dāng)危害或機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去處理它們。最常用的主動(dòng)接受策略是建立一項(xiàng)不可預(yù)見事件儲(chǔ)備，包括一定的時(shí)間、資金或資源用于處理已知或只是有時(shí)可能的未知危害或機(jī)會(huì)。

　　4.應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略

　　有些應(yīng)對(duì)措施被設(shè)計(jì)出來只在某些事件發(fā)生時(shí)才使用。對(duì)于有些風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以制訂一個(gè)只在某些預(yù)定條件下才執(zhí)行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，這樣做的前提條件是相信有實(shí)施這個(gè)計(jì)劃需要的足夠的預(yù)警信息。應(yīng)當(dāng)確定并跟蹤那些引發(fā)應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略的事件，如缺少的中間里程碑或在供應(yīng)商那里得到更高的優(yōu)先權(quán)。

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