項目管理系統(tǒng)
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2015年咨詢工程師：消費者行為的五個階段
消費者行為的五個階段：
?、偕上M需求：了解需求涉及需求層次理論、深層心理學(xué)等；
?、谫徺I動機(jī)：如求美、求新、求廉等；
③收集商品信息：如經(jīng)驗、相關(guān)團(tuán)體、傳媒廣告等；
④評價待購商品：如產(chǎn)品價格、效用、商標(biāo)知名度等；
?、葙徺I決策：受自身因素、他人態(tài)度、意外情況等影響。
責(zé)任編輯：Seazy
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