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混凝土攪拌站之員工素質(zhì)的管理
員工是企業(yè)的最基本的組成部分,也是企業(yè)生產(chǎn)過程中最重要的環(huán)節(jié)。員工素質(zhì)的高低關(guān)系著企業(yè)的綜合素質(zhì)。企業(yè)員工和現(xiàn)場施工隊伍的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和提高是十分重要的環(huán)節(jié)。尤其是在混凝土攪拌站行業(yè)競爭如此激烈的環(huán)境下,提高員工素質(zhì)顯得尤為重要。
混凝土是定時、定點、定量的體現(xiàn)在一個工程部位上,是連續(xù)的不可間斷的半成品,它是由幾十個甚至于上百個自然的、機(jī)械的、人為的因素和環(huán)節(jié)而決定的。每一個環(huán)節(jié)都是最重要的,所有的崗位都是最關(guān)鍵的,在這個問題上沒有主次之分。因為混凝土生產(chǎn)工藝是連續(xù)的作業(yè)方式,完成半成品的生產(chǎn),還要經(jīng)過1-2個月甚至于更長的時間的養(yǎng)護(hù),才能形成最終產(chǎn)品。所以混凝土生產(chǎn)企業(yè)的管理者一定要把員工的崗位培訓(xùn)當(dāng)作最重要的工作來抓,把它擺在最重要的議事日程之首,要徹底放棄目前重利潤,輕管理的思想,作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。
針對員工,還需要完善其技術(shù)服務(wù)工作的管理。由于許多施工單位的人員不了解商品混凝土與現(xiàn)場攪拌混凝土的特性差異,因而在施工工藝上經(jīng)常出現(xiàn)不適當(dāng)?shù)淖龇?,而混凝土又是半成品,往往引起工程質(zhì)量糾紛。因此,加強(qiáng)信息溝通和技術(shù)交流,攪拌站提供必要的技術(shù)服務(wù),非常有利于質(zhì)量預(yù)控和關(guān)系和諧、融洽。建議公司在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),以書面提示、定期的客戶走訪等形式來提供服務(wù),把服務(wù)作為我們的產(chǎn)品推銷給客戶。
對混凝土攪拌站人員的管理需要跨越過去不規(guī)范的單一型市場管理,從系統(tǒng)的角度進(jìn)行管理,才能發(fā)展成為管理人員成為技術(shù)、經(jīng)營、生產(chǎn)等方面的復(fù)合型管理人員的范化管理,才能沿著健康的軌道持續(xù)發(fā)展,才能在激烈的市場上立于不敗之地。
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