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監(jiān)理工程師考試《案例分析》考點(diǎn)精華(概論部分2)
?。ㄋ模┍O(jiān)理實施程序及原則(考核點(diǎn)一.4)
1.教材第五章第三節(jié)。
2.考核可能涉及的主要內(nèi)容:
?。?)總的實施程序——從接受監(jiān)理委托一監(jiān)理任務(wù)完成的各階段工作(見教材第五章第三節(jié))。成立機(jī)構(gòu)一制定規(guī)劃…監(jiān)理工作總結(jié),其中重點(diǎn)是“編監(jiān)理規(guī)劃”和“規(guī)范化開展工作”。
?。?)制定監(jiān)理工作程序,規(guī)范化開展監(jiān)理工作——指各項監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作,體現(xiàn)工作的時序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。各種工作程序貫徹在各課中(見《監(jiān)理規(guī)范》5)——做什么·何時做·誰做·責(zé)任劃分?
?。?)實施原則.二一①公正獨(dú)立自主;②權(quán)責(zé)一致;③總監(jiān)負(fù)責(zé)制;④嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù);⑤綜合效益。
(五)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工.(是多年重點(diǎn))(約占75%)(考核點(diǎn)一.五)
1.多年重點(diǎn),以整監(jiān)理規(guī)范》(3.1~3.3)盟準(zhǔn),參考教材第五章第四節(jié)(且種組織形式)。
2.考核可能涉及的主要內(nèi)容:
?。?)組織機(jī)構(gòu)建立步驟(教材第五章第四節(jié));監(jiān)理規(guī)范3.1
(2)組織機(jī)構(gòu)的組織形式(教材第五章第四節(jié));多年重點(diǎn)也是難點(diǎn),應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件,它是本考核點(diǎn)的難點(diǎn)。
(2)不另設(shè)職能部門?。?)機(jī)構(gòu)簡單
(2)命令統(tǒng)一、權(quán)利集中
(3)職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確
(4)決策及信息傳遞迅速 (1)實行無職能部門的個人領(lǐng)導(dǎo)(2)對總監(jiān)要求全能
(3)專業(yè)人員分散使用?。?)能劃分若干子項的大型工程(2)施工范圍大,分散為工程項目
(3)小型工程,工程復(fù)雜程度不高,可采用按專業(yè)分解的直線制組織形式 職能制 (1)設(shè)立專業(yè)性職能部門
(2)各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級?。?)加強(qiáng)了目標(biāo)控制的職能化分工
(2)能發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理作用
(3)減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)?。?)下級受多頭領(lǐng)導(dǎo)
(2)直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾,使下級無所適從?。?)大中型工程
(2)專業(yè)性、技術(shù)性復(fù)雜的工程 直線職能制 (1)直線指揮部門擁有對下級指揮權(quán),對部門工作負(fù)責(zé)
(2)職能部門是直線指揮部們的參謀,只對下級業(yè)務(wù)指導(dǎo)?。?)直線領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮
(2)職責(zé)清楚
(3)目標(biāo)管理專業(yè)低?。?)職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾
(2)信息傳遞慢,不利于溝通 (1)大中型工程(2)專業(yè)性、技術(shù)性復(fù)雜的工程 矩陣制?。?)縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)
(2)橫向管理系統(tǒng)是按職能劃分的子項系統(tǒng)?。?)加強(qiáng)了各職能部門橫向聯(lián)系(2)有較大機(jī)動性(職能人員調(diào)動)
(3)將上下左右集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合
(4)有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)?。?)縱橫向的協(xié)調(diào)的工作量大
(2)處理不當(dāng)易生矛盾?。?)復(fù)雜的大型工程
(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中
?。?)建設(shè)各方關(guān)系(多年重點(diǎn))①合同關(guān)系;②監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系;③業(yè)務(wù)關(guān)系;④總分包關(guān)系等應(yīng)能劃清界限
(4)監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工――以監(jiān)理規(guī)范3.1及3.2為準(zhǔn),參考教材第五章第一節(jié);
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