監(jiān)理工程師考試復(fù)習(xí)輔導(dǎo)：文件編制的注意事項(xiàng)

　　除應(yīng)遵循以上所列的14項(xiàng)原則之外，還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

　　3.1　體例、格式統(tǒng)一

　　為保持文件的系統(tǒng)性，應(yīng)遵照統(tǒng)一的要求來(lái)編寫(xiě)，而不能各行其是，百花齊放。

　　3.2　邏輯性

　　在內(nèi)容安排及說(shuō)明文字中，要符合邏輯規(guī)律，不能前后矛盾或齊說(shuō)不一。

　　3.3　注意“異常流”的控制

　　如果把質(zhì)量活動(dòng)受到有效控制的情況看作是“主流”或稱“正常流”的話，那么不正常的少數(shù)、特殊情況則是“支流”或稱之為“異常流”。

　　“異常流”往往易被誤為正常的，“異常流”下的產(chǎn)品常易失控而造成質(zhì)量問(wèn)題?！　±纾壕o急放行、轉(zhuǎn)序的產(chǎn)品；不合格品、標(biāo)識(shí)丟失或不清的產(chǎn)品；周檢中漏檢或不合格的檢測(cè)設(shè)備、計(jì)量器具、生產(chǎn)設(shè)備、工裝等。

　　在質(zhì)量體系文件中，對(duì)“異常流”問(wèn)題應(yīng)有充分的控制措施來(lái)預(yù)防其失控。

　　3.4　嚴(yán)格界定術(shù)語(yǔ)

　　在采用術(shù)語(yǔ)方面要力求嚴(yán)謹(jǐn)，凡是ISO8402中有定義的，就要按標(biāo)|泛普軟件-工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)|準(zhǔn)中的定義正確地界定術(shù)語(yǔ)，凡是ISO8402中有定義的，一些行業(yè)用術(shù)語(yǔ)或企業(yè)沿用的略語(yǔ)，都應(yīng)給出確切的定義。

　　3.5　文字表達(dá)準(zhǔn)確、順暢、簡(jiǎn)練

　　要注意文字表達(dá)“規(guī)范性”。“準(zhǔn)確”就是要表達(dá)清楚，避免歧義。“順暢”就是要語(yǔ)句通順，易朗朗上口。“簡(jiǎn)練”就是要簡(jiǎn)潔、明了。

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