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記者走訪了一些高端商場,就如何辨別洋家具身份問題進行了調(diào)查。記者現(xiàn)場看到,一些品牌店的商品標簽上都明確地標注了產(chǎn)品編號、價格、產(chǎn)地、材料、生廠商等相關(guān)信息,有的品牌諸如法國之家甚至標注了代理商。
記者走訪了一些高端商場,就如何辨別洋家具身份問題進行了調(diào)查。記者現(xiàn)場看到,一些品牌店的商品標簽上都明確地標注了產(chǎn)品編號、價格、產(chǎn)地、材料、生廠商等相關(guān)信息,有的品牌諸如法國之家甚至標注了代理商。
記者表明來意后,一品牌銷售人員告訴記者,很多國外品牌的官方網(wǎng)站只會公布幾家廠方直營店,不包含代理商信息,因此通過官方網(wǎng)站辨真?zhèn)尾⒉豢尚?,可以通過產(chǎn)品的原產(chǎn)地證明和海關(guān)報單驗證其是否為進口家具。
她解釋說,每批產(chǎn)品都會有海關(guān)報單,每一集裝箱為單位,集裝箱外會附上箱內(nèi)產(chǎn)品的名稱、編號、重量等相關(guān)信息。消費者看中一款產(chǎn)品后,可將該產(chǎn)品的名稱、編號與海關(guān)報單上提供的信息進行核對。除此之外,還可查看產(chǎn)品的原產(chǎn)地證明單,此單上有產(chǎn)品原產(chǎn)地相關(guān)政府和商業(yè)協(xié)會的公章證明,表明該家具確是當?shù)卦a(chǎn)出口。但各方銷售人員對原產(chǎn)地證明上能否查到產(chǎn)品編號說法不一,令其可行性也畫上了問號。而家具先出口再進口的手段已經(jīng)讓海關(guān)報單喪失了權(quán)威性。
記者通過調(diào)查了解,通常企業(yè)賣場也是通過原產(chǎn)地證明和海關(guān)報單驗證產(chǎn)品身份,而有的對進口品牌的審核更為嚴格,進駐品牌需滿足有30年品牌歷史,獲過德國紅點等國家大獎并參加過國際性展會;對代理商也要求相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗和資質(zhì)證明,以此對進駐的品牌和企業(yè)把關(guān),對產(chǎn)品質(zhì)量負責。
業(yè)內(nèi)人士
產(chǎn)地證明和報單均可造假
一位不愿透露姓名的家具代理商向記者表示,目前想在國內(nèi)買到高性價比的原裝進口品牌很難。據(jù)其介紹,一方面,商家的銷售技巧和產(chǎn)品的包裝方式讓消費者無從辨別;另一方面,除了產(chǎn)品周游列國后冒充洋品牌的現(xiàn)象外,還有很多品牌干脆在本土偽造進口報關(guān)單及原產(chǎn)地證明,或是利用手中已經(jīng)取得的代理權(quán),將已經(jīng)拿到的證件進行大量復制,欺騙消費者。
“從事家具行業(yè)這么久,進口家具真假辨別一般難不倒我們,但對于普通消費者,確實一道難題。” 業(yè)內(nèi)人士告訴記者,歐洲高端家具大多原產(chǎn)地就在歐洲,而很多美國木制家具,都是在亞洲甚至是中國生產(chǎn)。消費者在購買進口家具時,一定要注意價簽上經(jīng)銷商一欄內(nèi)容,經(jīng)銷商信譽口碑與代理進口家具真假往往有一定聯(lián)系。
辨別
火眼金睛“辨”真假
除了看價簽之外,在選擇進口家具的時候一定要多問,把握六方面內(nèi)容:報關(guān)單、原產(chǎn)地證明、裝箱單、中英文對照的產(chǎn)品使用說明書以及一式兩份的產(chǎn)品銷售合同書。一般來說,只要這六個手續(xù)齊全,即可是驗明正身的進口原裝家具。除此之外,消費者也可以通過查詢產(chǎn)品的網(wǎng)站,國外廠家電話以及聯(lián)系方式來驗證。據(jù)業(yè)內(nèi)人士提醒,意大利品牌官方網(wǎng)肯定有意大利文版本、法國品牌一定有法文版本。如果官網(wǎng)只有中英兩種版本,而且中文詳細、英文簡陋的“意大利”品牌、“法國”品牌,99%為披著“洋”皮的狼。
望、摸、聽、聞傳統(tǒng)法
業(yè)內(nèi)人士指出,消費者還可以利用一望、二摸、三聽、四聞的方法。利用視覺和觸覺來感受該款家具由內(nèi)而外體現(xiàn)出歐美的氣質(zhì),選擇性地聽銷售人員的各種“忽悠”,而用嗅覺則可以迅速分辨出某些低成本山寨產(chǎn)品的刺鼻味道。