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涂料十強迪邦漆:社會責(zé)任提升品牌價值
一路走來,迪邦涂料一直關(guān)心社會公益,積極履行社會責(zé)任,成為民族涂料品牌的榜樣。經(jīng)過記者與迪邦涂料的領(lǐng)導(dǎo)訪談,讓我們感到前段時間“裸捐”爭執(zhí)風(fēng)波的可笑,也讓我們感嘆迪邦涂料在品牌建設(shè)競爭中走到了行業(yè)前面。迪邦認(rèn)為,社會責(zé)任運動已成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要特征。企業(yè)間的競爭已經(jīng)從硬件層面上升到軟件層面,從技術(shù)、產(chǎn)品層面上升到品牌理念和道德層面。積極履行社會責(zé)任對品牌價值的提升是真實看得見的:
社會責(zé)任創(chuàng)造良好的口碑
在激烈的品牌競爭中,對企業(yè)而言,最稀缺的資源是消費者對品牌的信賴和忠誠度。這種稀缺資源的獲得,除了企業(yè)為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,更多地可以靠企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任來獲取。企業(yè)主動創(chuàng)造機會履行社會責(zé)任,在短期內(nèi)可能會增加一定的經(jīng)營成本,但能塑造和展現(xiàn)有益于社會發(fā)展、有益于環(huán)境的正面形象,贏得公眾的好感,增加品牌的親和力,長期來看,這樣可以贏得更高的美譽度和認(rèn)同。迪邦自創(chuàng)辦以來,無論是對抗災(zāi)救災(zāi),還是關(guān)注弱勢群體,或履行其它社會責(zé)任,迪邦一直不遺余力。
社會責(zé)任提升品牌競爭力
為消費者負(fù)責(zé)也是企業(yè)履行社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。具有社會責(zé)任感的企業(yè)才能把消費者的利益真正放在首位,創(chuàng)造出在功能性和情感性兩方面滿足消費者的更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù);具有社會責(zé)任感的企業(yè)才會堅持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型發(fā)展方式,努力提高資源綜合利用效率和投入產(chǎn)出水平。一品迪邦漆通過普及先進(jìn)科研技術(shù),引導(dǎo)涂料產(chǎn)品在零排放、零污染、零VOC、無氣味、及原材料可循環(huán)再利用等方面提升其低碳、環(huán)保、健康性,以此降低涂料對人體健康和社會環(huán)境污染帶來的危害,改善我們的生存環(huán)境,在履行企業(yè)社會責(zé)任的同時贏得市場,迪邦已經(jīng)證明,企業(yè)履行社會責(zé)任與提高企業(yè)競爭力是正相關(guān)的關(guān)系,兩者相輔相成,相互影響,共生共存。
社會責(zé)任提升企業(yè)凝聚力
企業(yè)作為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,既有獲利的權(quán)利,也有履行社會責(zé)任的義務(wù)。企業(yè)的社會責(zé)任,就是要求企業(yè)在對所有者負(fù)責(zé)、追求利潤目標(biāo)的同時,還要對員工、用戶、伙伴、社區(qū)、政府等利益相關(guān)方負(fù)責(zé),對自然環(huán)境及子孫后代負(fù)責(zé),追求可持續(xù)發(fā)展。由此可以看出,企業(yè)社會責(zé)任的核心內(nèi)涵和基本理念,體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的要求。企業(yè)把社會責(zé)任履行好了,企業(yè)才能處理好企業(yè)主、員工和消費者三者關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部才有聚集力;企業(yè)把社會責(zé)任履行好了,企業(yè)的品牌形成、可持續(xù)發(fā)展就會成為順理成章的事情。
采訪快結(jié)束時總經(jīng)理李振波先生告訴我們,雖然迪邦現(xiàn)在取得一些經(jīng)驗,但仍處在摸索階段,迪邦會繼續(xù)堅持走下去。目前跨國公司把“社會責(zé)任”視為一種“軟競爭力”,把積極履行社會責(zé)任視為提升企業(yè)競爭力的重要途徑。積極履行社會責(zé)任已經(jīng)是跨國公司在市場上贏得客戶信賴、贏得市場競爭優(yōu)勢必須做的事情,而不是一個負(fù)擔(dān)。
由此看來,中國企業(yè)要增強國際競爭力,就必須將自己放在國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的體系中進(jìn)行衡量,在實踐中,不僅要積極為社會創(chuàng)造財富,提供更加豐富的物質(zhì)產(chǎn)品,改善人民生活,還必須去關(guān)愛社會、回報社會。積極履行社會責(zé)任,把社會事業(yè)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來,是提升品牌價值的有效途徑。
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