人才流動的成本究竟有多大

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21世紀(jì)企業(yè)最大的財富是什么？是人才，人才是高于貨幣之上的財富，是企業(yè)最寶貴的第一資源。在當(dāng)前國內(nèi)競爭局勢越來越緊張，國際化趨勢越來越明顯的今天，人才爭奪已成為一場沒有硝煙的戰(zhàn)場，誰能在這個戰(zhàn)場上取得勝利的籌碼—人才，誰就能在這場競爭中擁有領(lǐng)跑的優(yōu)勢。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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年關(guān)將至，又到了各大企業(yè)管理者憂心重重的時刻，因為此時是員工離職流動的高峰期，施工企業(yè)人才的流失尤為突出。對于人才流動現(xiàn)在不再僅僅是“走了一個，再找個新人補(bǔ)上去”這么簡單的事情，而是應(yīng)該坐下來真正計算、清理一下由于人才流動所帶來的損失，特別是關(guān)鍵崗位或者核心員工的流失對企業(yè)的打擊有多大，有時起到的是釜底抽薪的作用，如微軟的副總裁李開復(fù)流失到Google公司擔(dān)任全球副總裁及中國區(qū)總裁，這對微軟來說損失就是巨大的。下面讓我們先來算一筆成本帳，看看人才流動會給企業(yè)帶來怎樣的成本損失。 轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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人才流動的成本分析 http://m.52tianma.cn/
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總體來說，人才流動成本主要包括可見（可計算）成本和不可見成本（無形成本）。人才流動成本=離職成本+崗位空缺成本+人才重置成本+損失的工作效率。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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可見成本。離職成本=離職前成本+分離成本，離職前成本也含有部分損失掉的工作效率，因為員工去意已定所帶來的心理松懈，從而導(dǎo)致工作效率降低；分離成本=支付離職員工的工資+住房公積金+企業(yè)年金+企業(yè)欠離職員工的其他費用+有可能出現(xiàn)的訴訟費。 club
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崗位空缺成本，由于員工離職后產(chǎn)生的崗位空缺，導(dǎo)致原本應(yīng)該由員工本人做的工作停滯不前，從而導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失。如某項目工點在工程進(jìn)展中其項目總工突然離職，企業(yè)沒有找到適合的人才及時補(bǔ)上去，由此造成施工方案不能更加優(yōu)化，現(xiàn)場資料采集不全，抑或交接不齊，與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計院關(guān)系的重新疏通需要增加成本，屆時還會因資料不全、證據(jù)不足而使本該向業(yè)主變更索賠的工序無法實現(xiàn)，直接制約項目經(jīng)濟(jì)效益。
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人才重置成本＝招聘成本+雇用成本+人才成長期成本。招聘成本包括招聘廣告的策劃、紙張、油墨和電腦損耗費；雇用成本，在施工單位流動的項目點上它包括給新招聘員工本人的安家費及辦公和住宿設(shè)備的重新安置費。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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人才成長期成本主要是指，企業(yè)每一位員工都是從招聘的新手成長為某一崗位的熟練工，這期間為員工的成長期。對于成長期內(nèi)的員工，企業(yè)幾乎只有投入而沒有回報，回報率幾乎為零。如施工企業(yè)的一個現(xiàn)場管理員和現(xiàn)場主管工程師，他們是企業(yè)從大學(xué)或職業(yè)技校這個“象牙塔”內(nèi)吸收過來的，經(jīng)過企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)和送外培訓(xùn)相結(jié)合的方式，逐步發(fā)展成熟起來，直到能夠熟練掌握各種工藝流程，能夠在現(xiàn)場獨立發(fā)現(xiàn)問題，獨立解決問題，至此，一個學(xué)員的成長期才算結(jié)束，接下來就該進(jìn)入回報企業(yè)的時期，也就是成熟的人才。在人才成長期內(nèi)，企業(yè)還必須承擔(dān)員工在成長期內(nèi)因過失所帶來的額外成本。每個員工的成長期又有長有短，而成長期的長短有賴于員工本人的進(jìn)取心和工作態(tài)度，有的員工在一個工程周期下來就迅速成長成熟起來，時間短的只需要3～6個月，長的則需要24～36個月或更長，成長期越短，企業(yè)需要投入的成本也越小，反之則越多。 bbs
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有些員工甚至還處于成長期內(nèi)就直接“跳槽”走人了，這對企業(yè)來說只有付出，而沒有享受到回報，屬于凈支出；還有些員工屬于成熟型人才，處于對企業(yè)的回報期，在企業(yè)或項目上擔(dān)任重要職務(wù)，但是由于受到競爭對手企業(yè)更高的薪酬和職業(yè)待遇等的誘惑，產(chǎn)生流動，其造成的無形損失遠(yuǎn)大于可見損失。 www
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因而人才成長期成本＝人工成本+培訓(xùn)成本+過失成本+時間成本，其中人工成本包括員工本人在崗時的工資、獎金、福利以及企業(yè)為其交納的社會保險（住房公積金+失業(yè)保險金+醫(yī)療保險金+養(yǎng)老保險金）等。 blog

不可見成本。一個企業(yè)人才的正常流動是必須也是必要的，這是加速企業(yè)體內(nèi)血液循環(huán)的必備途徑，但是如果是逆向流動（也就是人才只出不進(jìn)），則證明這個企業(yè)存在一定問題，其發(fā)展前景堪憂，而目前國內(nèi)有相當(dāng)多的施工企業(yè)就處于人才逆向流動的尷尬境地。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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員工離職對企業(yè)產(chǎn)生的不可見成本主要來自兩方面：一是企業(yè)員工“跳槽”，尤其是成功人士“跳槽”對留守者帶來的巨大心理沖擊，往往引發(fā)“多米諾骨牌效應(yīng)”，影響到企業(yè)的團(tuán)隊精神，很可能致使企業(yè)現(xiàn)有留守員工蠢蠢欲動，“身在曹營心在漢”，對本職工作的熱情不高，工作效率大打折扣，企業(yè)形象受損，外界的認(rèn)可度下降。二是核心員工的離職不僅帶走了企業(yè)的核心技術(shù)，而且也帶走了相應(yīng)的人脈資源，帶走了企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。一旦他們把這些帶到企業(yè)競爭對手那里，對企業(yè)形成巨大的競爭壓力，還會削弱企業(yè)的競爭優(yōu)勢，降低企業(yè)的市場份額。 service
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產(chǎn)生人才流動的原因 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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國有施工企業(yè)人才流動呈現(xiàn)只出不進(jìn)的逆向流動，其主要原因是員工在職業(yè)發(fā)展空間、晉升渠道、人文環(huán)境和薪酬水平等方面感到不滿意。而產(chǎn)生這些不滿意的原因主要可以歸結(jié)為體制、機(jī)制、酬金和感情等多方面的“缺陷”。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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體制不活。一個企業(yè)機(jī)制的完善與否，應(yīng)看企業(yè)的激勵機(jī)制和約束機(jī)制兩方面能否相互促進(jìn)和推動企業(yè)的健康發(fā)展。國有建筑企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大、分工過細(xì)，管理人員過多（平均一個干部管1.5個工人），人浮于事，人系關(guān)系錯綜復(fù)雜，決策緩慢，缺乏團(tuán)隊合作精神等機(jī)制僵硬、體制不活是客觀存在的事實，而外企和民營企業(yè)，由于管理層次少，上通下達(dá)往往是面對面的交流，人事組合簡單，決策速度快和執(zhí)行效率明顯優(yōu)于國有施工業(yè)。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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