CIO如何管理項(xiàng)目成本

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　　在項(xiàng)目管理中，有一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目成本的著名定義，它就是C=F(P，T，S)。其中，P表示達(dá)到預(yù)期的績(jī)效;C表示費(fèi)用或者預(yù)算;T表示按時(shí);S表示符合指定的工作范圍大小。也就是說，費(fèi)用就是績(jī)效、按時(shí)與范圍。有些項(xiàng)目管理員又喜歡把這個(gè)公司寫為C=2P+3T+4S。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　雖然說它們之間的準(zhǔn)確數(shù)量關(guān)系幾乎從來都是未知的，四個(gè)變量的值都需要估算。可是，他們之間的這種相互關(guān)聯(lián)、此消彼長(zhǎng)的關(guān)系確實(shí)是存在的。如果CIO改變其中某個(gè)自變量的值，則至少其中的一個(gè)需要改變。如當(dāng)P(目標(biāo))、C(預(yù)算)不變的話，則當(dāng)需要擴(kuò)大項(xiàng)目范圍的時(shí)候，就必須盡量縮短項(xiàng)目的時(shí)間，否則的話，項(xiàng)目成本肯定會(huì)超支。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　那么我們CIO在管理信息化項(xiàng)目的時(shí)候，可以從這個(gè)公式里得到什么樣的啟示呢?training

　　一、 在既定的項(xiàng)目成本范圍內(nèi)，時(shí)間、目標(biāo)、項(xiàng)目范圍要達(dá)到一個(gè)均衡泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　從以上這個(gè)公司，CIO可以知道，一個(gè)信息化項(xiàng)目的成本往往是由項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目所需要達(dá)到的目標(biāo)、以及項(xiàng)目的范圍所確定的。根據(jù)有關(guān)專家的分析，這其中的比例大致為2：3：4。這就給CIO進(jìn)行成本預(yù)算與控制提供了一個(gè)參考模型。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　為此，筆者認(rèn)為，CIO在管理信息化項(xiàng)目之前必須要有一個(gè)大概的成本預(yù)算。否則的話，就無法安排項(xiàng)目預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或者對(duì)于項(xiàng)目的范圍做一個(gè)控制。如筆者在實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，往往筆者在項(xiàng)目立項(xiàng)的時(shí)候，就會(huì)跟企業(yè)的一把手們商量這個(gè)項(xiàng)目成本的問題?？纯雌髽I(yè)能夠?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目大致掏出多少錢。這個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)成本確定了之后，筆者再考慮要把企業(yè)的那些業(yè)務(wù)納入到erp系統(tǒng)的管理中、ERP項(xiàng)目的時(shí)間安排以及預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)等等?，F(xiàn)在不少的ERP系統(tǒng)都是按模塊來出售與實(shí)施，所以，只需要項(xiàng)目成本確定之后，則項(xiàng)目的范圍就比較好定義。根據(jù)部門的重要性與業(yè)務(wù)是否關(guān)鍵等因素，結(jié)合企業(yè)愿意為此支出的成本，就可以比較輕松的規(guī)范ERP項(xiàng)目所管轄的范圍。同時(shí)，項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目時(shí)間又跟項(xiàng)目的范圍直接掛鉤。所以，只需要把項(xiàng)目的成本預(yù)先定義下來，那么，反過來就可以預(yù)計(jì)ERP項(xiàng)目具體的范圍、所需要的時(shí)間以及預(yù)計(jì)需要達(dá)到的目標(biāo)等等。轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　其實(shí)，不僅CIO在管理ERP項(xiàng)目的時(shí)候，可以如此做。在管理任何一個(gè)信息化項(xiàng)目的時(shí)候，這一招也是行的通的。雖然說，計(jì)劃往往沒有變化快。但是，要是沒有這些計(jì)劃，那么信息化項(xiàng)目將會(huì)失控。根據(jù)比較的了解，不少諸如ERP這些信息化項(xiàng)目，最后項(xiàng)目成本翻倍、不能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成等等，很大一部分原因就是沒有事先做好這個(gè)預(yù)計(jì)。如此，在后期項(xiàng)目管理中，也就無法進(jìn)行追蹤。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　二、 新增項(xiàng)目人員不一定可以縮短項(xiàng)目時(shí)間泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　信息化項(xiàng)目管理跟普通的造房子不同。有時(shí)候房子眼看不能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，那么只需要多增加一些工人，則可能會(huì)提高房子的進(jìn)度。但是，信息化項(xiàng)目則是不同。從以上這個(gè)公式可以看出，但人力增加(費(fèi)用預(yù)算)時(shí)，在其他因素不變的情況下，項(xiàng)目的時(shí)間有可能會(huì)更加的長(zhǎng)。這主要是有兩個(gè)方面的原因所造成的。service

　　一是當(dāng)為一個(gè)正在實(shí)施的信息化項(xiàng)目增加新鮮血液時(shí)，CIO往往要為此進(jìn)行一些額外的培訓(xùn)。在必要的情況下，CIO可能還需要暫時(shí)停止項(xiàng)目的進(jìn)度，以讓這些新加入的成員可以跟上項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的步伐。如有一家企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，剛開始沒有讓稽核部門參加?？墒窃陧?xiàng)目實(shí)施到一半的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)沒有稽核部門參加，工作進(jìn)行不下去了。因?yàn)闊o論是流程的優(yōu)化、還是編碼的制定，都必須有稽核部門來主導(dǎo)。為此，后來不得不把稽核部門也納入到ERP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中來。對(duì)于這些新參加的人員，企業(yè)CIO與ERP實(shí)施顧問還不得不抽出兩天時(shí)間向他們進(jìn)行系統(tǒng)理念的培訓(xùn)以及任務(wù)的說明等等?？梢姡?dāng)項(xiàng)目滯后的情況下，CIO如想要通過增加人員來達(dá)到縮短項(xiàng)目時(shí)間的目的，往往是不可行的。service

　　二是加班不一定可以取到預(yù)計(jì)的效果。有些CIO喜歡通過加班的形式來趕項(xiàng)目進(jìn)度。如筆者的一個(gè)朋友，也是在一家企業(yè)中作信息部分負(fù)責(zé)人。他們企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，就是靠加班加點(diǎn)來完成的。如系統(tǒng)的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、流程調(diào)整等工作都是在晚上或者周末加班完成?？墒?，最終在跟他交流心得的時(shí)候，筆者發(fā)現(xiàn)他們企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施周期也花了近11個(gè)月的時(shí)間。而其他同等規(guī)模的企業(yè)，也只需要六個(gè)月到一年的時(shí)間。雖然說不同企業(yè)有各自的“國情”，相互不能夠單純的比較。但是，這至少說明加班加點(diǎn)來搞信息化項(xiàng)目的時(shí)候，往往不能夠有效的縮短信息化項(xiàng)目所需要的時(shí)間。這主要是因?yàn)榧影鄷?huì)造成員工心理疲勞，會(huì)無形中增加項(xiàng)目的阻力。而這些因素又會(huì)造成員工的工作效率低下，等等。如此下去的話，就形成了一個(gè)惡性的循壞。項(xiàng)目管理論壇

　　所以筆者平時(shí)在安排信息化項(xiàng)目的時(shí)候，往往不會(huì)占用員工上下班時(shí)間。否則的話，可能會(huì)取得適得其反的效果。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　總之，筆者認(rèn)為，臨陣抱佛腳，在項(xiàng)目中間安排新員工或者試圖通過加班加點(diǎn)達(dá)到縮短項(xiàng)目周期的目的，往往是不可行的。若CIO真的如此做的話，不但不會(huì)縮短項(xiàng)目所需要的時(shí)間，而且可能還會(huì)增加額外的成本與風(fēng)險(xiǎn)，如容易導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體抵抗等等。所以筆者認(rèn)為，這是得不償失的。作為一個(gè)稱職的CIO，應(yīng)該在事先就安排好相關(guān)的人員與項(xiàng)目所需要的時(shí)間。而不能夠通過臨時(shí)抽調(diào)人員來趕項(xiàng)目進(jìn)度。club

　　三、 范圍增加所帶來的擴(kuò)大效應(yīng)泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　從上面這個(gè)公式中我們可以看出，項(xiàng)目范圍前面的系數(shù)最大。也就是說，若只是增加了一個(gè)比較小的作業(yè)或者流程，那么其對(duì)于成本的影響，也要比其他因素來的大。這就是范圍增加所給信息化項(xiàng)目成本帶來的擴(kuò)大效應(yīng)。blog