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報價階段預估項目時程與成本密技
關于如何預估軟件項目的時程與成本,比起許多做研究的人來說,我應該可以算得上是個權威。因為我曾經(jīng)看過業(yè)務人員如何進行報價,也曾經(jīng)在我的手上,估計出不少項目的時程。許多提供各式各樣數(shù)學模型的人,從來沒有實際地做過任何與報價有關的工作。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
對于一個沒有經(jīng)驗的人來說,項目的成本,大概可以用這樣的一句話來表示:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章
項目的成本 = 客戶打算花在這個案子上的預算項目經(jīng)理博客
當然,項目的時程就復雜的多了,否則怎幺會有辦法估計出絕大多數(shù)都會落后的時程呢?所以這需要非常繁復的計算。原則上,需要等到項目的成本經(jīng)過上述公式估計出來以后,再透過詳細的分析與計算,才可以估算出正確的時程。這種繁復的程序,經(jīng)過最佳化之后,可以透過下列的方法計算出來:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
項目所需耗費的人月 = 項目的成本 / 每個人月的平均成本轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
項目的時程 = 項目所需耗費的人月 / 要排在這個項目里的人頭數(shù)量blog
當然,對于一個專家來說,這簡直是太過低估這項工作的困難程度,也忽略了軟件工程學中,針對這個問題所寫出數(shù)以萬計的論文。根據(jù)我非凡的智力以及超高的經(jīng)驗值所得到的結論,我覺得預估項目的預算與時程最少還包含下面幾項困難度超高的工作項目:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
在客戶的部門中,建立良好的內(nèi)線,以掌握客戶的預算以及實際競爭廠商的報價泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
依據(jù)實際競爭廠商的報價,調(diào)整報價或是替內(nèi)線建立一套為何要把項目給我們時,可以在內(nèi)部自圓其說的說辭training
推薦適合的陪榜廠商,以及建議適當?shù)囊?guī)格標以進行綁標,其實是在爭取項目進來之前就應該要做的功課。在通過資格審查之前,就應該在客戶的部門中,建立起適當?shù)膬?nèi)線;不管是透過同學的同學,朋友的朋友,還是透過酒店小姐的幫忙,都得要與承辦人員或是客戶部門具有影響力的主管建立起一種休戚與共的關系。training
然而在通過資格審查之后,業(yè)務人員最重要的工作,就是要幫辛辛苦苦建立起來的內(nèi)線,準備一套說辭,以證明把項目交給我們來做,是最合理的解釋。這件事實在是太重要了,所以在此我大概列舉幾個常用的思考方向:
首先是要確定,要怎幺樣導引客戶的想法。當你具有合約總價上的優(yōu)勢時,就建議客戶從成本的觀念來考量;如果你的金額比競爭對手高時,你可以先把項目的單價降低,然后把維護部分的成本提高,接著在合約里面藏著一些陷阱,讓客戶一定要買你的維護服務,接著再建議客戶從成本的觀念來考量;或是把維護合約的成本降得非常非常低,建議客戶從總持有成本的觀念來思考,然后在合約中暗藏幾個陷阱,讓維護合約適用的范圍變得非常非常小,以降低會受到的傷害。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
當你的客戶擁有非常精明的老板,以至于你根本不敢在金額方面玩花樣時,或是當金額上可以做的手腳都做完了,總價還是高人一等時,這時候應該強調(diào)你的科技、品質(zhì)、相關領域的經(jīng)驗與知識…任何你覺得可以贏過競爭廠商的地方。training
如果你在金額上毫無競爭力,各個領域又與競爭廠商沒有辦法相比時,這時候整個說帖的重心,則在于訴諸形而上的東西,例如我們比較用心,我們比較腳踏實地、我們擁有比較高的服務熱忱…這種沒有辦法評量的東西。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
如果你在導引客戶想法的部分失敗的話,最后一招就是散布不實的謠言,這時候的重點,就從如何引導客戶的想法,轉(zhuǎn)而變成要怎幺樣才能把客戶騙死。幾個比較常見的說法是,聽說XX公司目前面臨很嚴重的財務危機,公司可能會面臨倒閉、聽說XX公司目前人力資源嚴重不足,所有的人手都被調(diào)去支持更重要的案子、聽說XX公司先前做過的OO項目,速度超級慢、聽說先前做過的OO項目,delay了快要兩年,到現(xiàn)在還沒有結案…泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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