2015年《工程項(xiàng)目組織與管理》教材：考核方式

　　考核方式

　　對團(tuán)隊(duì)成員考核的方式有很多，但通常在實(shí)際工程項(xiàng)目管理中的考核方法主要有：

　　1.任務(wù)跟蹤

　　每個項(xiàng)目都有自己的進(jìn)度計(jì)劃，在某一時刻團(tuán)隊(duì)每個成員完成了哪些任務(wù)，項(xiàng)目進(jìn)展應(yīng)達(dá)到哪一階段，項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度跟蹤，以便掌握動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。在進(jìn)行進(jìn)度跟蹤的同時，還要進(jìn)行質(zhì)量跟蹤與費(fèi)用跟蹤，即對完成的每一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行質(zhì)量與費(fèi)用的了解與檢查，將其與工作要求和費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行比較。具體方法可采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等技術(shù)手段。

　　2.平時抽查

　　在每一階段，項(xiàng)目經(jīng)理還要注意項(xiàng)目情況的抽查，主要是進(jìn)度與質(zhì)量，以及工作紀(jì)律等，以保證對第一手情況的掌握。抽查可采取詢問、現(xiàn)場觀看等方式。如果項(xiàng)目的工作周期較長，項(xiàng)目經(jīng)理的平時抽查就格外重要。在實(shí)際工作中，在進(jìn)行抽查時要注意以下幾個問題：

　?。?）抽查與其他工作結(jié)合進(jìn)行。如情況碰頭會，工作總結(jié)會等。

　　（2）抽查中要注意對被抽查人的尊重。

　?。?）抽查頻率要適度，要因人而宜，因事而宜。

　　3.階段總結(jié)匯報

　　階段總結(jié)匯報是督促項(xiàng)目成員或部門將項(xiàng)目一段時期的工作成果全面認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)分析的一種方法。

　　4.征求客戶意見

　　這是一種考核控制的有效方法。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目的就是為了完成好顧客的委托任務(wù)，所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量最后必須經(jīng)受得起委托方的檢驗(yàn)。

　　5.問題征詢

　　問題征詢是指征求第三方對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意見，從中發(fā)現(xiàn)問題。

　　6.成員互評

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的進(jìn)行相互評價是了解項(xiàng)目成員工作狀況的一種方式。

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